95598座席全省集中地市局话务割接的探讨

来源 :湖州师范学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：augenthaler

【摘要】

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95598电力客服热线座席来话有三大电信运营商的电话,也有电力系统内部行政电话.由于通信网不断建设和改进的原因,各节点设备版本繁多,导致了割接过程存在许多不确定因素,影响

【作者】

：

樊栽根

【机构】

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国网浙江省电力公司湖州供电公司

【出处】

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湖州师范学院学报

【发表日期】

：

2013年S1期

【关键词】

：

95598 全省集中话务割接

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95598电力客服热线座席来话有三大电信运营商的电话,也有电力系统内部行政电话.由于通信网不断建设和改进的原因,各节点设备版本繁多,导致了割接过程存在许多不确定因素,影响割接的顺利可靠完成.本文对湖州95598座席话务割接到省供电服务中心的过程进行了分析,并对割接方案、演练步骤、发现的问题及应对措施进行了讨论.

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