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信访工作是企业群众工作的重要工作过程,是企业和群众之间的沟通桥梁,也是最真实且直接的群众工作.在现今新时代的发展背景下,企业要依靠群众的力量,把群众工作和企业信访工作进行融合贯穿,从而更好地建立企业信访工作和群众工作的和谐发展.本文从三个方面分析了信访工作和群众工作有机结合的方法与途径.