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编者按:QC小组活动作为质量改进的有效手段,使青州卷烟厂的质量管理水平逐年提高,企业文化建设独具特色.自1997年以来,全厂每年平均注册QC小组30个,普及率为15%,累计注册小组308个,共取得成果262项.其中,17个小组(班组)获全国优秀QC小组和质量信得过班组称号、31个小组(班组)获省(部、行业)级表彰奖励.