【摘 要】
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目的 运用PDCA循环法对门诊的管理中出现药品调剂差错的情况进行分析和改进,分析其应用效果。方法 对我院的门诊药房2015年5~7月3个月间未采取PDCA循环法时出现药品调剂差错
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目的 运用PDCA循环法对门诊的管理中出现药品调剂差错的情况进行分析和改进,分析其应用效果。方法 对我院的门诊药房2015年5~7月3个月间未采取PDCA循环法时出现药品调剂差错的数量和类型进行统计,同时采用PDCA循环法,分析药品调剂出现差错的原因,制定相应的措施并执行。检查采取措施后的8~10月3个月间药品调剂出现的差错和类型。对采用PDCA循环法前后的效果进行对比分析。结果 未采用PDCA循环法的3个月里,共调配处方3450张,出现差错有68张,差错率为1.97%;采取PDCA循环法之后的3个月里,
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