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过去网络交易平台失败的原因很多，网络环境的未臻成熟、没找到恰当的商业模式、另外经营者本身缺乏正确的网络行销观念等，都是失败的原因所在。何况网络行销要成功发展，不仅有赖企业与个人的投入，政府在公共政策上的配合更是重要。诸如隐私权及个人资料合理使用、网络安全性、资料认证以及网络诈骗等问题，都需要政策的制定、规范、管理与执行。