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期刊论文
电子商务初始信任影响因素的动态建模
电子商务初始信任影响因素的动态建模
来源 :商业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:castle0611
【摘 要】
:
在电子商务初始信任形成中,制度信任、气质信任、技术接受因素、Web界面的特征、内容管理等是影响客户信息的主要因素。信任传递也发挥着重要作用。但随着双方交易活动的增多,
【作 者】
:
李沁芳
刘仲英
【机 构】
:
同济大学经济与管理学院
【出 处】
:
商业研究
【发表日期】
:
2007年8期
【关键词】
:
电子商务初始信任
制度信任
技术接受模型
信任传递
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在电子商务初始信任形成中,制度信任、气质信任、技术接受因素、Web界面的特征、内容管理等是影响客户信息的主要因素。信任传递也发挥着重要作用。但随着双方交易活动的增多,建立起关系信任,其他在初始阶段并未显现的因素,如关系标准、规范、共同价值理念等,将进一步成为信任的重要影响因素。
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