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查询式是网络用户搜索时表达其信息需求的主要方式,系统提示的相关词则是用户改善查询的有效工具,该文以这二者为研究对象,从用户的使用行为入手对这二者的特征进行刻画和分析。首先使用日志挖掘的方法,对查询式进行总体的定量描述;进而通过定性分类将查询式中的高频词分为主体词和辅助词两大类,并比照问卷调查的研究结果,发现网络用户在搜索时大量地使用辅助词,主体词的内容相对集中,查询式的长度较短,结构相对简单。在对相关词的研究中,综合问卷调查和对比实验研究结果,发现被试者对搜索引擎提示的相关词认同程度高而应用程度低。该文为