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2007年下半年以来，中国经济受到了美国次贷危机所引发的全球经济动荡的负面性冲击，今后一段时间仍将面临着比较严峻的压力。经济发展放缓，失业率上升，企业生产过剩等问题将对经济增长产生挑战，因此如何调动社会资源，尽快摆脱经济危机影响，已经成为社会关注的重点。金融是现代经济运行的核心，金融服务的发展不仅能提高银行业本身的产品创新、市场拓展与客户满意度水平，而且能提升整个社会的服务质量与效率。