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目的探讨破窗理论在供应室环节质控管理中的应用及效果。方法成立质控管理小组,严格工作流程,针对各环节中出现的不完善行为及护理缺陷进行讨论学习,并跟踪整改,杜绝破窗现象。结果实施后护理缺陷明显减少,各项检查项目对比数据差异均有显著意义(P〈0.05,P〈0.01);临床科室满意度由91.66%上升到100%。结论应用破窗理论进行环节质量管理,提高了护理人员无菌观念及风险意识,使各项操作更加规范化、合理化,提高了无菌物品的灭菌质量及使用的安全性,防止因无菌物品的质量问题导致医院感染的发生。