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近年来,中国联通山东临沂市分公司以客户为导向，坚持服务管理创新，完善产品流程，以宽带无条件受理为抓手，构建“六个一”宽带服务保障体系。“六个一”宽带服务保障体系中宽带专家队伍、宽带专家网站等内容已被山东省联通分公司推广采用。
临沂联通：构建“六个一”宽带服务保障体系
【摘 要】
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近年来,中国联通山东临沂市分公司以客户为导向，坚持服务管理创新，完善产品流程，以宽带无条件受理为抓手，构建“六个一”宽带服务保障体系。“六个一”宽带服务保障体系中宽带专
【机 构】
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中国联通临沂分公司
【出 处】
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中国电信业
【发表日期】
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2013年7期
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