“互联网+”与电子化人力资源管理路径

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  “互联网+”是将互联网技术与各行业技术结合起来形成的新型发展模式。在“互联网+”时代背景下,人力资源管理工作必须持续创新,构建更加完善的电子化人力资源管理模式。借助于互联网技术,发挥人力资源管理主观能动性,为企业人力资源工作开拓出新的路径。

“互联网+”时代电子化人力资源管理优势


  所谓的电子化人力资源管理,指的是将数字程序、移动网络信息管理等引入到传统人力资源管理工作当中,构建跨领域以及跨区域的人力资源应用体系。电子化人力资源管理是“互联网+”环境下主要人资应用模式,构建电子化人力资源管理结构,能够借助于数字化信息网络,实现对企业内外部人力资源的有效规划,能够为企业发展中人才引入提供更加广阔的视野;同时,“互联网+”下电子化人力资源管理可以建立多元化的评价体系,有效整合企业人力资源进行,以立体角度分析和管理,能够为企业发展带来源源不断的动力。

当前电子化人力资源管理中存在的不足


  企业在开展人力资源培训与开发中缺乏预见性
  为了能够提升人力资源培训与开发成果,很多企业在具体开展培训前会制定培训计划,但经过相关分析后发现,大多数企业所制定的人力资源培训计划与现实脱离,且缺乏预见性,无法满足员工职业生涯发展需求。同时,一些企业在进行人力资源培训中形式化主义较为严重,流于形式,无法真正落实到位,影响最终的培训效果。甚至一些企业为了减少成本,缩短人力资源培训时间和内容,无法发挥应有的作用。加上培训内容和方式较为滞后,直接将别的企业培训方式照搬过来,不符合企业实际情况,也会对具体培训效果造成影响。
  企业电子化人力资源管理硬件与软件相对不足
  “互联网+”时代背景下,人力资源管理工作会涉及大量数据信息,这些人力资源数据信息往往与企业员工利益密切相关。特别是开展电子化人力资源管理,对企业硬件、软件都提出更高要求。当前,很多企业人力资源管理系统软件不够统一,在接口、传输节点等都存在不统一问题,影响人力资源信息的准确性。另外,还有一些企业服务器空间容量不足,无法满足企业人力资源管理系统软件运行需求,出现系统停滞、崩溃的现象较为频繁,严重影响了电子化人力资源管理工作的开展效果。
  电子化人力资源管理相关人才相对不足
  市场经济高速发展,社会就业人口增长速度加快,企业发展中对高素质人力资源管理人员的需求量更高。特别是在电子化人力资源管理发展中,对人员素质提出更高要求,其不仅需要具有较高的计算机操作水平,具有丰富的网络知识,同时还能够不断主动学习,这样才能满足现代化人力资源工作需求。
  对电子化人力资源管理“互联网+”意识不足
  电子化人力资源管理工作是企业信息化建设的重要组成部分,不仅影响信息化部门工作,同时对企业管理流程、制度建设、企业文化建设产生深远影响,要求企业领导、管理者以及全体员工,都能够树立信息化建设意识。但在当前企业人力资源管理过程中,对于信息化认识不够深刻,对于大数据技术、云计算技术等整体认知程度偏低,一些企业领导对于信息化建设停留在电脑办公层面,仅仅将信息化建设作为数据处理的手段,根本没有落实电子化人力资源管理模式。导致信息化建设整体思路不够合理,全员信息化建设理念不足,影响企业整体信息化建设进程。同时,在电子化人力资源管理中缺少全局意识,主动性不足,影响企业电子化人力资源管理效果。

“互联网 +”背景下电子化人力资源管理模式构建


  扁平化管理模式
  在“互联网+”时代背景下,借助于信息化网络技术可以搭建一个更加自由、开放的平台,让企业员工之间交流沟通更加频繁,强化了企业员工之间协作性。随着企业管理模式变化,传统的交流方式也在不断发生改变。电子化人力资源管理工作逐渐实现扁平化、去中心化发展模式。所谓的扁平化管理,指的是在企业规模不断发展壮大后,管理层次逐渐减少,但管理幅度明显增加,以往金字塔形式不断压扁。网络信息背景下,只有顺应时代发展步伐,不断创新,才能满足企业发展要求。当今社会发展中,企业并非以某一个人作为管理中心,必须重视整体发展,建立更加全面的人力资源管理模式,提高员工幸福感,提升企业凝聚力,让广大员工都能够感受到来自组织的关心,这样才可以真正全身心投入到企业工作中,还能全面提升企业运转效率,让企业发展提速。
  运用大数据思维
  随着互联网技术持续深入,所产生的数据量是海量的,也将人们拉入到大数据时代,也形成了新的数据处理方式。在人力资源管理过程中,关键在于保证资源管理可操作性、可控性。当前大数据贯穿于企業人力资源管理的各个环节当中。在电子化人力资源管理中运用大数据思维,能够为管理者提供决策依据,提高人力资源管理者优化流程的能力。具体开展工作中涉及大量数据,利用大数据分析,可以帮助人力资源管理人员获得更加准确的信息数据,数据资源价值更大。

新时期电子化人力资源管理优化路径


  提升对人力资源培训与开发工作的重视程度
  在市场经济高速发展中,企业为了能够适应市场经济环境,必须加强对人力资源培训与开发的重视,为企业提供源源不断的后备力量。第一,企业在进行人力资源培训与开发中,需要全面分析影响企业发展的各个因素,分析可能对人力资源培训工作带来的影响,保证所制定出的人力资源开发与培训方案具有针对性;第二,具体工作实施中,引导员工学会对工作内容的分析。人力资源培训本质是为了提升企业职业技能、工作素养等,并不能停留到某一个工作阶段,需要根据实际情况做出调整,能够让员工了解企业整体的工作理念,为今后岗位发展提供依据;第三,作为企业领导,必须认识到人力资源开发与培训对企业发展的重要性,不断提高重视程度,从政策、资金等方面给予支持,设置有效的人力资源培训目标,提高企业人力资源培训与开发的整体水平。
  构建健全的企业人力资源培训机制   一方面,企业人力资源管理部门,可以通过评价中心、问卷调查、个体面谈等方式,全面了解员工对人力资源培训工作的需求,根据实际需求以及企业发展规划,制定出完善的人力资源培训与开发计划。具体制定计划中,还需要综合考虑企业组织制约、员工特点、培训时长、培训成本以及讲师等各方面因素;另一方面,要求企业人力资源管理部门人员具有较高的专业素养,保证人力资源培训机制更加完善,避免培训工作流于形式。
  創新企业人力资源培训与开发手段
  在“互联网+”时代背景下,企业人力资源培训与开发模式也需要不断创新,借助于丰富的网络招聘平台,根据企业自身需求选择招聘平台和对象;而求知者也可以通过招聘平台,寻找到符合自身需求的工作岗位。企业在招聘人才后,必须思考怎样留住人才、培养人才,促进其为企业创造更大的经济效益。企业积极营造良好的企业文化,利用企业文化在潜移默化中影响广大员工,规范员工行为,构建一个和谐的工作氛围。同时,应该为员工着想,为其提供福利、补贴等激励方式,让员工在企业中可以找到归属感,发挥自我的价值,并为企业员工制定职业发展规划,为员工未来发展考虑,推动员工与企业共同进步。
  加强企业文化改革
  在企业发展过程中,必须注重企业文化发展,通过积极健康的企业文化,能够为企业可持续发展奠定基础。电子化人力资源管理实施中,企业上下都需要树立平等理念,能够有效地摆脱传统组织、身份差异。广大员工必须增强自我管理意识,不应该过多的采用硬性制度制约员工行为,避免广大员工出现抵触情绪。通过构建和谐的企业文化,能够提升企业内部整体凝聚力,确保广大员工都能够各尽其职,确保完善各项工作,让广大员工树立和企业发展联系在一起的意识。良好的企业文化,可以提升广大员工对企业忠诚度,在企业文化变革下注重文化对员工起到的促进作用。

结 语


  综上所述,“互联网+”时代背景下,对各行各业都提出了新的要求,对于人力资源管理工作也不例外。“互联网+”让人力资源管理逐渐向着电子化方向发展,利用互联网平台促进人力资源工作效率提升。具体实施过程中,必须了解人力资源管理工作重要性,了解影响企业电子化人力资源管理的因素,开展更加高效的去中心化、扁平化人力资源管理模式。总之,针对当前企业电子化人力资源管理工作中存在的不足,必须提高思想认识,强化组织、管理制度、企业文化等方面的创新改革,促进企业人力资源管理工作焕发出新的活力。
  (韩国国立釜山大学商学院)
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