可以从台湾导游身上学什么

来源 :小学生(教学实践) | 被引量 : 0次 | 上传用户:hdw1978
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随着生活条件的逐步改善,这几年,每逢寒暑假,我总要挤时间到各风景名胜处去走走、看看,少数是自助游,多数还是跟团队走。跟团多了,见识到的导游也多。一般的导游,说实在话,游程结束,也就基本淡忘了,而台湾导游陈振宇先生,几年过去了,我还始终记着他,可以说他是我几十年来遇到的最好的导游。一、关注、关心每一个游客,服务意识特别强记得第一天游玩下来,他就基本记住了所有游客姓什么、叫什么,从事什么职业、彼此间的关系了。大哥、大姐,嫂 With the gradual improvement of living conditions, in recent years, every winter and summer vacation, I always squeeze time to the scenic spots to walk around and see if a few are self-help travel, most still go with the team. With the group more, to see more tour guides. General guide, tell the truth, the end of the tour, it basically forgotten, and Taiwan tour guide Mr. Chen Zhenyu, a few years later, I still remember him, we can say he is the best I have met in decades tour guide . First, the concern and concern for each tourist, particularly strong sense of service remember the first day of play down, he basically remembered all the tourists surnamed what, what is called, what kind of occupation, the relationship between each other. Brother, sister, sister
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