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【摘 要】 着眼实际，随着企业离退休人员数量逐年递增，他们在企业中所扮演的角色和作用越来越重要。要构建和谐矿区，保证和促进企业发展和稳定，就必须下大力做好离退休人员的稳定工作。保持离退休队伍稳定，这既是贯彻党的十八大和十八届三中全会精神和“三个代表”重要思想的体现，也是企业兴旺发展的客观要求。企业和谐不仅对社会和谐发挥着重要作用，而且也是企业自身发展的内在要求。当前，我企业正处在攻坚克难阶段，关键时期如何稳定离退休人员队伍，创造和谐稳定的内部环境显得尤为重要。作为一名为老服务工作者，我就稳定离退休人员队伍与打造和谐矿区的关系谈几点个人认识。
【关键词】 离退休人员；存在现状；思想政治
一、离退休人员的现状与存在的主要问题
企业的退休人员曾是企业的中坚力量，为企业的发展贡献了毕生精力，立下了汗马功劳，如今他们从工作岗位上退下来，对他们来说是人生一次重大的转折。身体状况、社会地位、生活方式的改变，使他们在心理上发生微妙的变化，都会出现不同程度的不适应。
近几年来，随着我企业的快速发展，为保证企业离退休人员老有所学、老有所乐、老有所为，在企业各级领导的高度重视和企业发展成果的普惠下，企业离退休人员队伍总体情况比较稳定，大部分离退休人员对目前的生活比较满意。退休之后的他们乐观积极、坚持学习、注重身体锻炼、关心企业矿山发展、教育和支持子女努力工作学习……退休后的生活充实而丰富。但同时也有少数离退休职工由于文化程度低，退休后思想空虚，意志衰退，很容易被一些错误思想和邪教组织所俘虏，整天沉溺在封建迷信和邪教组织当中不能自拔。还有极少数人退休后由于不同程度的放松了学习，信息渠道也相对减少了，对新时期新事物总是以传统的观念去审视，固持己见。加之他们认为退休后企业约束不了了，语言行动自由散漫，无所顾忌，屡次无理上访，给矿山和企业稳定造成极坏的影响。
二、离退休人员在打造和谐矿区中的作用
离退休人员在打造和谐矿区中的起着引领、带动和示范的作用，他们的作用不容忽视。一是矿区的离退休人员，特别是一些老党员和“五老人员”，他们在党的长期教育和培养下，阅历深、见识广、资格老、政治坚定，作风优良，经验丰富，致力于企业发展，是企业的宝贵财富，是和谐矿区建设的骨干力量。他们虽然已从岗位上退下来，仍然关心着企业的改革和发展，我们应当充分利用这一宝贵资源，运用他们的丰富的社会、工作、生活经验和广泛的群众基础，把广大离退休人员和职工群众团结起来，调动广大离退休人员发挥余热的积极性，把他们的经验和智慧转化为对企业工作的关心和支持，激发他们共同打造和谐矿区的决心和信心。为企业和谐稳定发展创造和谐氛围。二是要發挥好“五老人员”在关心教育下一代中的重要作用。利用“五老”队伍的优势和作用，发挥“五老”的政治、经验、威望、亲情优势，广泛开展“五老联户家风家教”活动。利用家庭教育这块阵地，以家风家教立德树人，让孩子接受良好家风家教的熏陶。
三、做好离退休人员的思想政治工作是构建和谐矿区的必然要求
思想是行动的先导，作风是行动的体现。离退休职工是建设和谐矿区的一支重要力量，是矿区居民群众的主体，这一庞大群体的思想状况如何直接影响着企业职工的思想和企业的改革和发展。离退休人员思想政治工作是离退休职工管理工作的重要组成部分，是确保离退休职工管理工作持续稳定的基础，是解决老同志们思想矛盾和实际问题的先导。如不注重加强思想政治工作，就有可能使老同志们迷失政治方向，无法抵制各种腐朽思想的侵蚀。如何针对离退休人员的具体情况和特点，在新时期做好这支特殊群体的思想政治工作，是摆在我们面前，值得我们思考和研究的一项重要课题。
四、做好离退休职工思想政治工作的要求
1、加强领导，明确责任。各级党政领导要高度重视，把企业退休人员服务工作列入重要议事日程，采取有效措施，努力做好退休人员各项服务工作。
2、在离退休人员中大力宣传先进典型。榜样的力量是无穷的。一个榜样一面旗。我们在开展思想政治工作过程中，要始终把树立和宣传正面典型，要扩大在离退休人员中的表彰范围，对优秀离退休要大张旗鼓的宣传，发挥先进典型的模范带头作用，让典型带动群众。
3、加强学习，宣传引导。要想使老同志们的思想适应新形势，新时代的要求，就必须不断学习，不断更新知识，接纳新思想，紧跟形势，与时俱进，我们要以定期召开形势报告会、座谈会，交流会等形式，对离退休职工中的骨干力量进行宣传教育，并通过他们宣传带动更多的老同志一共进步。同时要充分发挥老年大学的作用，通过正确引导离退休职工老有所学，老有所乐，让更多的老同志参与到健康科学养老的生活方式中来，健康、文明、和谐的风气就会蔚然成风。
4、将思想政治工作寓于日常为老服务管理中，强化管理服务，增强离退休人员的组织归属感。做到管理与服务并重，在管理中体现服务，在服务中加强管理，正确对待离退休职工的合理要求，坚持以人为本，尊重、理解、关心离退休职工，坚持思想沟通和解决问题相结合，抓住离退休人员的所思所想，切实解决离退休人员最需要、最现实的利益问题。在服务方式上采取他们容易接受的方式，及时掌握他们的思想状况，拉近和他们感情的距离。使他们尽可能消除失落感，增加归属感。这是做好老同志们思想政治工作的重要前提。
5、近几年，我企业的老年服务机构在日益健全，服务设施逐步完善，老年人精神文化日益丰富。开办老年大学，组织各类健身培训，成立老年文体协会，通过各种丰富多彩的文化活动，引导和发挥离退休人员的健康追求和活动热情，紧跟老同志们的精神文化需求，把思想政治工作与形式多样的活动结合起来，经常开展一些娱乐文化活动，鼓励他们走出去学起来动起来乐起来，培养他们乐观向上的生活情趣，营造良好的群体环境，促进矿区和谐发展。
6、完善特殊困难离退休人员的帮扶机制，对矿区每位离退休人员的家庭住址、基本情况、身体状况、联系方式进行登记造册，对高龄、空巢、独居、长期患有重大疾病、生活困难的离退休人员要做到心中有数，并定期家访，让其切身感受到企业矿山的温暖，增强思想政治工作的实效性。
7、进一步畅通企业退休人员诉求反映渠道。按照企业《信访条例》规范信访秩序，及时协调解决好退休人员的信访问题。定期深入基层、主动了解、畅通渠道，及时反映他们的合理诉求。
8、进一步强化服务意识，在实际工作中切实做到老龄工作无小事，每件事情都要高质量地去做好、做细、做到位。不断提高离退休工作的整体水平，更加有效的服务离退休人员，保持离退休人员队伍的和谐稳定。
总之，构建和谐的离退休人员队伍，对促进矿山的和谐稳定有着极其重要的作用。我们需要方方面面共同参与和支持配合。尽其职，负其责，全力做好离退休人员的管理和服务工作，共同营造和谐的离退休人员氛围，确保矿山的和谐和稳定。
【关键词】 离退休人员；存在现状；思想政治
一、离退休人员的现状与存在的主要问题
企业的退休人员曾是企业的中坚力量，为企业的发展贡献了毕生精力，立下了汗马功劳，如今他们从工作岗位上退下来，对他们来说是人生一次重大的转折。身体状况、社会地位、生活方式的改变，使他们在心理上发生微妙的变化，都会出现不同程度的不适应。
近几年来，随着我企业的快速发展，为保证企业离退休人员老有所学、老有所乐、老有所为，在企业各级领导的高度重视和企业发展成果的普惠下，企业离退休人员队伍总体情况比较稳定，大部分离退休人员对目前的生活比较满意。退休之后的他们乐观积极、坚持学习、注重身体锻炼、关心企业矿山发展、教育和支持子女努力工作学习……退休后的生活充实而丰富。但同时也有少数离退休职工由于文化程度低，退休后思想空虚，意志衰退，很容易被一些错误思想和邪教组织所俘虏，整天沉溺在封建迷信和邪教组织当中不能自拔。还有极少数人退休后由于不同程度的放松了学习，信息渠道也相对减少了，对新时期新事物总是以传统的观念去审视，固持己见。加之他们认为退休后企业约束不了了，语言行动自由散漫，无所顾忌，屡次无理上访，给矿山和企业稳定造成极坏的影响。
二、离退休人员在打造和谐矿区中的作用
离退休人员在打造和谐矿区中的起着引领、带动和示范的作用，他们的作用不容忽视。一是矿区的离退休人员，特别是一些老党员和“五老人员”，他们在党的长期教育和培养下，阅历深、见识广、资格老、政治坚定，作风优良，经验丰富，致力于企业发展，是企业的宝贵财富，是和谐矿区建设的骨干力量。他们虽然已从岗位上退下来，仍然关心着企业的改革和发展，我们应当充分利用这一宝贵资源，运用他们的丰富的社会、工作、生活经验和广泛的群众基础，把广大离退休人员和职工群众团结起来，调动广大离退休人员发挥余热的积极性，把他们的经验和智慧转化为对企业工作的关心和支持，激发他们共同打造和谐矿区的决心和信心。为企业和谐稳定发展创造和谐氛围。二是要發挥好“五老人员”在关心教育下一代中的重要作用。利用“五老”队伍的优势和作用，发挥“五老”的政治、经验、威望、亲情优势，广泛开展“五老联户家风家教”活动。利用家庭教育这块阵地，以家风家教立德树人，让孩子接受良好家风家教的熏陶。
三、做好离退休人员的思想政治工作是构建和谐矿区的必然要求
思想是行动的先导，作风是行动的体现。离退休职工是建设和谐矿区的一支重要力量，是矿区居民群众的主体，这一庞大群体的思想状况如何直接影响着企业职工的思想和企业的改革和发展。离退休人员思想政治工作是离退休职工管理工作的重要组成部分，是确保离退休职工管理工作持续稳定的基础，是解决老同志们思想矛盾和实际问题的先导。如不注重加强思想政治工作，就有可能使老同志们迷失政治方向，无法抵制各种腐朽思想的侵蚀。如何针对离退休人员的具体情况和特点，在新时期做好这支特殊群体的思想政治工作，是摆在我们面前，值得我们思考和研究的一项重要课题。
四、做好离退休职工思想政治工作的要求
1、加强领导，明确责任。各级党政领导要高度重视，把企业退休人员服务工作列入重要议事日程，采取有效措施，努力做好退休人员各项服务工作。
2、在离退休人员中大力宣传先进典型。榜样的力量是无穷的。一个榜样一面旗。我们在开展思想政治工作过程中，要始终把树立和宣传正面典型，要扩大在离退休人员中的表彰范围，对优秀离退休要大张旗鼓的宣传，发挥先进典型的模范带头作用，让典型带动群众。
3、加强学习，宣传引导。要想使老同志们的思想适应新形势，新时代的要求，就必须不断学习，不断更新知识，接纳新思想，紧跟形势，与时俱进，我们要以定期召开形势报告会、座谈会，交流会等形式，对离退休职工中的骨干力量进行宣传教育，并通过他们宣传带动更多的老同志一共进步。同时要充分发挥老年大学的作用，通过正确引导离退休职工老有所学，老有所乐，让更多的老同志参与到健康科学养老的生活方式中来，健康、文明、和谐的风气就会蔚然成风。
4、将思想政治工作寓于日常为老服务管理中，强化管理服务，增强离退休人员的组织归属感。做到管理与服务并重，在管理中体现服务，在服务中加强管理，正确对待离退休职工的合理要求，坚持以人为本，尊重、理解、关心离退休职工，坚持思想沟通和解决问题相结合，抓住离退休人员的所思所想，切实解决离退休人员最需要、最现实的利益问题。在服务方式上采取他们容易接受的方式，及时掌握他们的思想状况，拉近和他们感情的距离。使他们尽可能消除失落感，增加归属感。这是做好老同志们思想政治工作的重要前提。
5、近几年，我企业的老年服务机构在日益健全，服务设施逐步完善，老年人精神文化日益丰富。开办老年大学，组织各类健身培训，成立老年文体协会，通过各种丰富多彩的文化活动，引导和发挥离退休人员的健康追求和活动热情，紧跟老同志们的精神文化需求，把思想政治工作与形式多样的活动结合起来，经常开展一些娱乐文化活动，鼓励他们走出去学起来动起来乐起来，培养他们乐观向上的生活情趣，营造良好的群体环境，促进矿区和谐发展。
6、完善特殊困难离退休人员的帮扶机制，对矿区每位离退休人员的家庭住址、基本情况、身体状况、联系方式进行登记造册，对高龄、空巢、独居、长期患有重大疾病、生活困难的离退休人员要做到心中有数，并定期家访，让其切身感受到企业矿山的温暖，增强思想政治工作的实效性。
7、进一步畅通企业退休人员诉求反映渠道。按照企业《信访条例》规范信访秩序，及时协调解决好退休人员的信访问题。定期深入基层、主动了解、畅通渠道，及时反映他们的合理诉求。
8、进一步强化服务意识，在实际工作中切实做到老龄工作无小事，每件事情都要高质量地去做好、做细、做到位。不断提高离退休工作的整体水平，更加有效的服务离退休人员，保持离退休人员队伍的和谐稳定。
总之，构建和谐的离退休人员队伍，对促进矿山的和谐稳定有着极其重要的作用。我们需要方方面面共同参与和支持配合。尽其职，负其责，全力做好离退休人员的管理和服务工作，共同营造和谐的离退休人员氛围，确保矿山的和谐和稳定。