杰亚·西普克斯是荷兰博爱养老院的院长。尽管博爱养老院有着一流的医疗设施和专业的护理人员，但前来申請入住的老人却不是很多，这令西普克斯百思不得其解。
　　
　　一天，一位老太太来博爱养老院咨询，西普克斯热情地接待了她，带她参观了起居室、医护室、活动室等，并耐心地为老人做详细介绍。然而，老太太看了一圈后，还是摇了摇头，表示不喜欢这里。看着老太太离去的背影，西普克斯实在不明白，老太太对博爱哪里不满意？为了弄清这个问题，西普克斯拉着老太太的手，问：“夫人，你究竟对哪里不满意呢？”老太太笑着说：“你们这里哪都好，就是住进来有一种被关起来的感觉。”
　　西普克斯瞬间就找到了养老院入住率低的原因：因为养老院封闭的环境，老人住进来以后，日常活动范围和活动空间都非常狭小，感觉颇不自由。因此，很多老人宁愿在家终老，也不愿意住养老院。
　　怎样才能解决这个棘手的问题呢？这天下班，西普克斯回到家，儿子正在玩一个网络游戏：在一座城堡，住着一些男男女女，男人耕田狩猎，女人种菜洗衣，老人们谈天说地，孩子们玩耍嬉戏。突然，西普克斯脑海里灵光一闪：我何不在郊外建一座世外桃源般的养老小镇呢？一定能吸引老人们入住。
　　很快，博爱养老小镇便建成了。小镇有街道、超市、公园和广场。街道平坦而整洁，两边都种着各种花卉。广场上有喷泉，有长椅，有觅食的鸽子。公园里有树木、花草和各种健身设施。老人们可以到广场上晒太阳或喂鸽子，也可以到公园里做氧疗或散步，更可以到超市里快乐购物。博爱养老小镇就像一个小型的老人社区，老人们生活在里面，就像还生活在自己家里一样，完全没有住养老院的感觉。
　　为了给养老小镇带来青春活力，西普克斯还推出了“陪伴换住宿”的创意项目，吸引一些年轻的大学生免费前来住宿，唯一的条件是，他们要每月陪伴老人30个小时，陪老人吃饭、聊天、闲逛、看电视、举办生日聚会、去超市购物等等。大学生的入住给老人们带来很多好处。96岁的伊万娜老人说，听着年轻人聊他们的学习和生活，就觉得时间过得特别快，心情特别舒畅。87岁的塞万提斯老人说，在他们的帮助下，我学会了使用社交网站，我不再觉得自己是一个无用的垂死之人。
　　西普克斯每天在“博爱镇”官方网站上贴出各种聚会的通知，邀请社会各界人士前来，与老人们在一起举办各种茶话会、庆祝活动等，把外面的精彩带进老人们的生活。西普克斯还定期邀请幼儿园的小朋友们来与老人一起画画、做手工，通过代际沟通来温暖老人们孤独的心灵。
　　如今，“博爱养老小镇”住着260名年龄超过80岁的老人。虽然入住年费不菲，但预约申请入住的电话都被打爆了。西普克斯说：“传统意义上的养老院与社会隔绝，非常不利于老年人的身心健康，而博爱养老小镇打破了这种状态，让老人们仿佛置身于原有的生活环境中，比在传统的养老院里生活得更加舒心和开心，这也是博爱养老小镇受广大老人们青睐的原因。”