品管圈(QCC)活动在减少医院门诊中成药不合理使用中的应用效果

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目的:研究在减少医院门诊中成药不合理使用情况时应用品管圈活动的效果.方法:将本院自2019年11月至2020年11月开展品管圈活动后开具的263张门诊中成药处方作为实验组,将开展之前的263张门诊中成药处方作为参照组,对比两组不合理使用情况以及患者满意度.结果:实验组不合理率明显比参照组低(P<0.05);实验组评分明显比参照组高(P<0.05).结论:门诊中成药不合理使用情况较多,使用品管圈活动能够有效降低不合理率,提升患者满意度,确保患者得到有效治疗,值得推广和使用.
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