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麦当劳:锯掉经理的椅子靠 背麦当劳快餐店创始人雷·克罗克不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在“走动管理”上。有一段时间,麦当劳公司面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出—个“奇招”,将所有经理的椅子靠背锯掉。