论文部分内容阅读
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）04-0250-02
睾丸为男性生殖器官，它具有生成精子和产生激素——睾（丸）酮的生理作用。中晚期前列腺癌患者大多需行睾丸去势手术。但因涉及到生殖系统，前列腺癌去势术是最不易被患者接受，且容易引起患者强烈心理障碍的手术之一。我泌尿外科自2010年1月～2012年7月，对78例前列腺癌去势手术患者进行了行之有效的心理护理并取得了满意效果。现介绍如下：
1 护理方法
1.1 患者入院时向患者主动详细介绍病房环境、主管医生及主管护士，便民措施及化验检查注意事项等，使病人心理有依靠感。要注意做到态度亲切，语态平和，不要流露出太多的同情，避免引起患者的反感与尴尬。因患者心绪大多不平静，配合能力差，这就要求护理人员要做到细心、耐心，反复宣教，细致的做好心理护理。对待患者，要保持微笑，尽可能短时间内赢得患者及家属的依赖感与信任。及时为患者提供方便，运用自己的医学知识解答患者的疑问。最大限度的为患者着想，让他们感受到舒适和满意。人性化服务的核心是：坚持“以人为本”的思想，把整体护理与人性化护理相结合[1]。
1.2 患者手术前后紧张恐惧心理非常严重，这除了对手术效果及术后恢复的无法预料，担心给儿女增加经济负担外。最主要的是对术后“性角色”的缺如和对生命的担心有关。手术效果会因这些不良情绪造成非常大的影响。医护人员要向患者介绍疾病的知识及手术治疗的必要性等，使患者做好应有的思想准备。同时热情关心患者，鼓励患者倾诉，使不良情绪得以宣泄。耐心听取并细心解答患者的主诉与疑问。多传达正面积极信息，减轻病人疑虑。护士应经常巡视病房，并争取家属的支持，充分发动其家庭社会支持系统提供情感支持，鼓励家属多对患者进行精神安慰，以利于尽快康复。家属的态度与情感的支持对患者的治疗及效果将起到决定性的作用。术后鼓励患者听轻音乐，读书，看報等分散注意力。身体不适会引起精神和情绪的变化，及时发现患者细微的情绪波动，在护理过程中我们要人性化地运用心理护理并开展健康教育，及时与病人及家属交流沟通，疏导缓解其心理压力。国内有研究表明良好的护患沟通技巧是建立良好人际关系的基础，而且患者多渴望护患沟通[2]。建立融洽的护患关系，使病人及家属树立治疗疾病的信心，起到积极主动配合治疗的效果。
1.3 护理操作及病房环境的要求 因此类疾病的特殊性，而泌尿外科疾病护理操作大部分又涉及到个人隐私。这就要求护理人员要具备高超的业务素质和良好的个人素质，要做到态度柔和、举止端庄、大方得体、动作轻柔利索。且在操作过程中与患者谈些较为平和轻快的话题，做到转移患者的注意力，减轻患者的不良情绪。真正做到以患者的利益和需求为中心，尽可能简化护理服务流程，落实各项便民措施。病房要求做到整洁干净、空气清新、温度适宜、光线充足、安静温馨。
2 效果
人性化的心理护理在泌尿科前列腺癌去势手术患者中的应用，使患者能够充满信心的接受手术，使手术的有利进行具备了良好的条件，使术后并发症减少。同时提高了护士的整体素质，人性化的运用心理护理使护理工作更具人文精神，是受到广大患者及家属所乐于接受的护理。
3 护理体会
本次研究的对象是泌尿外科患者，以患者为中心，以护理程序为基础，运用沟通技巧，对患者实施最佳治疗和护理方案，是护理人员要熟练掌
握的一门精细的艺术[3]。人性化的实施心理护理让护患关系更加融洽，患者对护士的信任和尊重增强，减少了护理纠纷的发生。此种护理方法可促进前列腺癌去势患者早日康复，提高生活质量。
参考文献：
[1] 娄小平.挪威医院的人性化服务与管理评论推荐[J].中华护理杂志，2010，45（7）：634-635.
[2] 王曙红，严其明，周建辉，等. 住院病人对护患沟通的需求调查[J].护理学杂志，2002，17（9）：684-685.
[3] 唐媛，彭玲，叶木石. 护患沟通及技巧在泌尿外科的应用[J].井冈山医专学报，2009，16（2）：55-56.
作者简介：
李佳宁，女，主管护师，现工作于唐山市第一人民医院泌尿外科。
睾丸为男性生殖器官，它具有生成精子和产生激素——睾（丸）酮的生理作用。中晚期前列腺癌患者大多需行睾丸去势手术。但因涉及到生殖系统，前列腺癌去势术是最不易被患者接受，且容易引起患者强烈心理障碍的手术之一。我泌尿外科自2010年1月～2012年7月，对78例前列腺癌去势手术患者进行了行之有效的心理护理并取得了满意效果。现介绍如下：
1 护理方法
1.1 患者入院时向患者主动详细介绍病房环境、主管医生及主管护士，便民措施及化验检查注意事项等，使病人心理有依靠感。要注意做到态度亲切，语态平和，不要流露出太多的同情，避免引起患者的反感与尴尬。因患者心绪大多不平静，配合能力差，这就要求护理人员要做到细心、耐心，反复宣教，细致的做好心理护理。对待患者，要保持微笑，尽可能短时间内赢得患者及家属的依赖感与信任。及时为患者提供方便，运用自己的医学知识解答患者的疑问。最大限度的为患者着想，让他们感受到舒适和满意。人性化服务的核心是：坚持“以人为本”的思想，把整体护理与人性化护理相结合[1]。
1.2 患者手术前后紧张恐惧心理非常严重，这除了对手术效果及术后恢复的无法预料，担心给儿女增加经济负担外。最主要的是对术后“性角色”的缺如和对生命的担心有关。手术效果会因这些不良情绪造成非常大的影响。医护人员要向患者介绍疾病的知识及手术治疗的必要性等，使患者做好应有的思想准备。同时热情关心患者，鼓励患者倾诉，使不良情绪得以宣泄。耐心听取并细心解答患者的主诉与疑问。多传达正面积极信息，减轻病人疑虑。护士应经常巡视病房，并争取家属的支持，充分发动其家庭社会支持系统提供情感支持，鼓励家属多对患者进行精神安慰，以利于尽快康复。家属的态度与情感的支持对患者的治疗及效果将起到决定性的作用。术后鼓励患者听轻音乐，读书，看報等分散注意力。身体不适会引起精神和情绪的变化，及时发现患者细微的情绪波动，在护理过程中我们要人性化地运用心理护理并开展健康教育，及时与病人及家属交流沟通，疏导缓解其心理压力。国内有研究表明良好的护患沟通技巧是建立良好人际关系的基础，而且患者多渴望护患沟通[2]。建立融洽的护患关系，使病人及家属树立治疗疾病的信心，起到积极主动配合治疗的效果。
1.3 护理操作及病房环境的要求 因此类疾病的特殊性，而泌尿外科疾病护理操作大部分又涉及到个人隐私。这就要求护理人员要具备高超的业务素质和良好的个人素质，要做到态度柔和、举止端庄、大方得体、动作轻柔利索。且在操作过程中与患者谈些较为平和轻快的话题，做到转移患者的注意力，减轻患者的不良情绪。真正做到以患者的利益和需求为中心，尽可能简化护理服务流程，落实各项便民措施。病房要求做到整洁干净、空气清新、温度适宜、光线充足、安静温馨。
2 效果
人性化的心理护理在泌尿科前列腺癌去势手术患者中的应用，使患者能够充满信心的接受手术，使手术的有利进行具备了良好的条件，使术后并发症减少。同时提高了护士的整体素质，人性化的运用心理护理使护理工作更具人文精神，是受到广大患者及家属所乐于接受的护理。
3 护理体会
本次研究的对象是泌尿外科患者，以患者为中心，以护理程序为基础，运用沟通技巧，对患者实施最佳治疗和护理方案，是护理人员要熟练掌
握的一门精细的艺术[3]。人性化的实施心理护理让护患关系更加融洽，患者对护士的信任和尊重增强，减少了护理纠纷的发生。此种护理方法可促进前列腺癌去势患者早日康复，提高生活质量。
参考文献：
[1] 娄小平.挪威医院的人性化服务与管理评论推荐[J].中华护理杂志，2010，45（7）：634-635.
[2] 王曙红，严其明，周建辉，等. 住院病人对护患沟通的需求调查[J].护理学杂志，2002，17（9）：684-685.
[3] 唐媛，彭玲，叶木石. 护患沟通及技巧在泌尿外科的应用[J].井冈山医专学报，2009，16（2）：55-56.
作者简介：
李佳宁，女，主管护师，现工作于唐山市第一人民医院泌尿外科。