与丰田的差距——宇龙酷派公司高级副总裁鲍益新谈精益管理

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<正>在福特、北美丰田从事汽车质量管理多年后,美籍台湾人鲍益新转战手机业,2007年到深圳富士康工作,2012年加入宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司,担任宇龙酷派高级副总裁,分管质量和全球客服。从造汽车到造手机,他这样看待两者质量管理的不同:"汽车是个封闭系统,用户可以换轮胎、换漆,但除了专业4S店很少有人轻易替换电子系统和控制系统。而手机是一个开放平台(如安卓系统),手机上市之前不可能对所有软件进行测试,且软件不断更新,开放平台难以做到与其完全匹配;用户可以玩转手机,这既
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