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在新世纪的钟声即将敲响之际，知识经济正向我们走来。知识经济给企业营销带来前所未有的挑战，推动企业营销由有形化向无形化、由粗放化向集约化、由标准化向柔性化的转变。为此，我国企业必须加强营销创新，重点采取以下对策：观念创新——树立知识营销观；企业创新——加快创建一批知识型企业；过程创新——加强营销的“四化”建设；产品创新——着力开发知识型产品；人才创新——造就大批知识型营销人才等。