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药品零售业的培训“起步晚”但“需求多”,因此在进行第三方培训的时候,有两点原则应坚持:第一,进行“规划式培训”,而非“突击式培训”。有些药店习惯于搞“突击战”,管理者心血来潮的时候,突发奇想进行某方面的店员培训,其内容常常缺乏针对性和系统性,效果不敢恭维。而“规划式培训”则是人力资源管理的一个子系统,需要管理者站在企业发展的高度来进行战略性和前瞻性地规划,推行系统的店员培训;