巧思“包装”生意红火

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  “淘宝购物至今,从没见过如此精美的包装,更何况我就买了区区几双袜子,赞一个!”前不久,网友“可爱多”兴奋地在微博上晒出了自己买到的宝贝,准确地说,她晒的是宝贝的精美包装。
  一时间,引来众多粉丝口水围观,“这么漂亮?求地址!”“真的假的,现在淘宝卖家这么给力了?”惊讶之外,也有网友感叹,“电商竞争激烈,现在淘宝卖家都开始拼包装了啊!”这家淘宝店的80后老板说:“我只想把品质这块做得严一点,11·11狂欢节,我没有利润可以拼促销,但是将心比心和诚信经营,也能有稳定的客源。”
  网友惊呼包装精美似礼物
  “可爱多”买到的宝贝由一张牛皮纸仔细地包裹着,装在一个特制的纸盒子里,牛皮纸上面附了一个精致的信封,里面除了有“可爱多”的购物清单明细外,还附了一张写着祝福语的明信片,除此之外,老板还送了一个彩色的塑料袋,方便携带,以及一个可爱的小便签。整个包装充满了浓浓的文艺范儿,看一眼就能感觉到店家的用心。
  网友“可爱多”购卖袜子的这家淘宝小店已经有两个皇冠,在“本月热销排行榜”上,排名前三位货品销量都在1000件以上。随便点开一个宝贝的成交记录和评价详情,里面齐刷刷的都是好评。几乎所有买家都对卖家的产品包装表示了强烈的惊喜和赞扬,其中有不少买家决定“以后要常来”。
  网友“末落的盛夏”留言说:“速度很快,袜子很好看,质量也很好。老板真的很文艺,还寄了明信片,送了小礼物,包装也很精美,以后袜子就在这家店买了!”
  网友“吉吉卡卡卡”用白话甄嬛体给予了评价:“灰常精致的包装,可见店家之用心,自然东西也是极好的,淘宝最怕就是描述和实物差太多,而你家的东西不仅仅是符合描述,甚至比想象中还要好,物美价廉,以后还会来买。”
  网友“小火苗儿”的评论则更激动:“打开包装,同事以为是男友送什么礼物了呢!第二次来购买啦!每次都买十几、二十双的,特别喜欢你们的包装,当然袜子也很棒!以后固定买这家的啦!”
  淘宝卖家不拼促销拼诚信
  淘宝上卖几双袜子利润本来就不高,为啥还要定制一个专门的盒子?还有贴心小礼物相送?这样的经营成本会不会太高?或许里面藏着一些特殊的生意经?
  据悉,该小店店主陈先生是杭州人,大学毕业后做过一些跟电子商务有关的工作,如今自己创业专职做起了淘宝店,这家淘宝店是他2011年9月份开的。“我自己之前也经常在淘宝上买东西,如果送过来的宝贝包装简陋、破损,心里也不舒服,将心比心,自己做生意的时候就花点心思。”陈先生说,他个人比较喜欢无印良品的风格,所以在设计上,包装也采用了简约、清新、环保的感觉,“其实我这些包装也不算特别高档,算下来每套在一元钱左右,如果用普通的袜子塑料袋包装,其实也差不多。”
  陈先生心里还有一个小九九。进过他店铺的买家会发现,与其他皇冠淘宝卖家的店铺“装修”相比,他家店里的宝贝很简单,没有那种很精致的介绍。“对淘宝卖家来说,如果店里把宝贝介绍得很精致,后期买家收到的东西跟网页上展示的不一样,会产生不好的心理落差。”陈先生说,“我的客人也会有落差,但我希望客人产生的是好的落差,收到的东西比看到的好,印象分和满意度就更好。”
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