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摘要:电子商务的广泛实施可以帮助政府提高宏观监控能力也是电子政务建设的一大推动力。电子政务对传统政府进行信息化改造则为电子商务的正确、有效运行提供了有力保障。政府本身也是电子商务的指导者和监督者,加强电子商务建设推动电子政务发展。
关键词:电子商务 电子政务 建设发展
1 实施电子政务的意义
①充分利用党委、政府、部门机关掌握着的社会信息资源。②实施电子政务有利于提高政府机关的办公效率。③实施电子政务有利于减小机关公务员的劳动强度。④实施电子政务可以实现无纸办公、节约办公经费。⑤实施电子政务可以使政府对社会公众提供更好的服务。⑥实施电子政务可以充分利用党委、政府内部的知识资源和技能。
2 电子政务现状分析
①缺乏统筹规划,低水平重复建设的问题较为严重,资金不足与投资分散化的现象并存。②电子化、网络化办公水平还较低。③在政务领域里的应用水平和政务信息资源开发利用的层次还较低。
3 解决方案概述介绍
根据政府机构的业务形态来看,通常电子政务主要包括以下几个应用领域:
3.1 办公自动化:面向政府和事业单位,为其提供政策、法规、条例和流程的发布和管理等服务,提高政府内部的运作效率。
3.2 会议通知:使用了短信加语音的提醒方式使传统的会议通知方式移动化,提高政府机构内部办公的效率,节省人力资源。
3.3 信息发布:政府内部各部门可利用系统的信息发布功能,以短信的形式,将所要传达的信息发送给政府内部人员或广大群众,如安全提醒,汛期指挥信息,政务公文发布等。
4 功能介绍
4.1 办公自动化:本系统包括个人办公、公共信息、沟通交流、工作流程、行政管理、人力资源、公文管理、系统维护和移动办公等9大模块。
4.2 公文管理:在政府部门内,每天都有大量的公文需要处理,传统的处理办法是拿着纸质的文件挨个部门找领导签批或审阅,不仅办理效率低,以后也不方便查阅,为此我们设计了基于计算机网络的公文管理系统。
4.3 发文稿纸设计,在发文之前,首先要设计好发文稿纸的格式,本系统提供了强大的文稿设计器,用户可以根据自己单位的需求很方便的设计发文稿纸的格式。
4.4 正文模板设计,本系统支持公文自动套头,需要先在Word里设计好文头纸的格式,在创建公文处理流程时就可以选择该模板。在模板内可以设置一些宏变量,套头时系统会自动进行替换,例如文件标题、发文字号等。
4.5 发文流程设置,发文之前需要由管理员设计好办理流程,本系统提供了强大的流程设计器,管理员可以很方便的设计出公文的处理流程,并且,可以精确的设置每一步哪些人可以办理、可以在表单里填哪些输入项等信息。
4.6 个人办公,本模块是为了实现对员工的目标驱动,让员工清楚的知道还有哪些工作要做,以及需要什么时候做完,这样就可以很好的督促员工尽快将待办的工作完成,从而能够很好地保障组织整体目标的顺利实现。另外,本模块还提供了很多辅助员工个人办公的模块,能够提高员工个体的办公效率。
4.7 工作流程:除了公文流转以外,政府部门还有其他工作需要申请和审批,为此,我们提供了日常工作模块,该模块基于本公司自主研发的工作流引擎,主要功能是通过计算机技术的支持去定义、执行和管理工作流程,协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互,主要特点有:支持自定义表单、支持自定义流程、支持图形化进度监控、支持权限的精确控制、支持固定流和自由流、支持扩展插件、支持手机审批、支持短信提醒。
4.8 移动办公:该软件通过无线网络与办公系统服务器进行数据交互,用户可以在手机上审批各种工作申请、监控下属的工作情况、收发邮件、查看内部通讯录等,实现移动办公。
4.9 会议管理功能,用户可对会议进行编辑管理,每次会议通知后自动生成会议列表,用户编辑会议内容说明,上传会议文档等,以便在会议列表中进行查询。号码输入方式灵活,可以进行按部门导入或手动输入手机号码。
然而二者在支撑体系、基础管理、信息技术基础、系统安全与服务理念等方面存在许多相同或相通之处。都是强调充分利用互联网等现代信息技术为客户提供效率更高、成本更低的产品和服务。电子政务的行为主体主要有政府机构、企业和社会公众。因而其业务模式是G2G、G2E、G2B和G2C四种。类似电子商务的行为主体主要包括企业、政府机构以及消费者,电子商务也包括四种业务模式即B2B、B2G、B2C、C2C,随着信息技术的进一步发展和更广泛的应用二者在很多方面还是相互融合、相辅相成和相互促进的。G2B、B2G就是二者的交集。它是既涉及到政府又涉及到企业的相关活动,如电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、电子报关、电子报检、信息咨询服务等。它们既有政府的参与,又有企业的参与;既是政府行为,又与商务活动有关。G2B、B2G使政府和企业因此形成一个有机的政企链而相互推动。
参考文献:
[1]王天梅.电子政务治理-电子政务实施中的决策制度安排.经济科学出版社,2010-04-01.
[2]董礼胜等.发达国家电子治理.社会科学文献出版社,2012-
05-01.
[3]马运瑞.中国政府治理模式研究.郑州大学出版社,2007-10-01.
关键词:电子商务 电子政务 建设发展
1 实施电子政务的意义
①充分利用党委、政府、部门机关掌握着的社会信息资源。②实施电子政务有利于提高政府机关的办公效率。③实施电子政务有利于减小机关公务员的劳动强度。④实施电子政务可以实现无纸办公、节约办公经费。⑤实施电子政务可以使政府对社会公众提供更好的服务。⑥实施电子政务可以充分利用党委、政府内部的知识资源和技能。
2 电子政务现状分析
①缺乏统筹规划,低水平重复建设的问题较为严重,资金不足与投资分散化的现象并存。②电子化、网络化办公水平还较低。③在政务领域里的应用水平和政务信息资源开发利用的层次还较低。
3 解决方案概述介绍
根据政府机构的业务形态来看,通常电子政务主要包括以下几个应用领域:
3.1 办公自动化:面向政府和事业单位,为其提供政策、法规、条例和流程的发布和管理等服务,提高政府内部的运作效率。
3.2 会议通知:使用了短信加语音的提醒方式使传统的会议通知方式移动化,提高政府机构内部办公的效率,节省人力资源。
3.3 信息发布:政府内部各部门可利用系统的信息发布功能,以短信的形式,将所要传达的信息发送给政府内部人员或广大群众,如安全提醒,汛期指挥信息,政务公文发布等。
4 功能介绍
4.1 办公自动化:本系统包括个人办公、公共信息、沟通交流、工作流程、行政管理、人力资源、公文管理、系统维护和移动办公等9大模块。
4.2 公文管理:在政府部门内,每天都有大量的公文需要处理,传统的处理办法是拿着纸质的文件挨个部门找领导签批或审阅,不仅办理效率低,以后也不方便查阅,为此我们设计了基于计算机网络的公文管理系统。
4.3 发文稿纸设计,在发文之前,首先要设计好发文稿纸的格式,本系统提供了强大的文稿设计器,用户可以根据自己单位的需求很方便的设计发文稿纸的格式。
4.4 正文模板设计,本系统支持公文自动套头,需要先在Word里设计好文头纸的格式,在创建公文处理流程时就可以选择该模板。在模板内可以设置一些宏变量,套头时系统会自动进行替换,例如文件标题、发文字号等。
4.5 发文流程设置,发文之前需要由管理员设计好办理流程,本系统提供了强大的流程设计器,管理员可以很方便的设计出公文的处理流程,并且,可以精确的设置每一步哪些人可以办理、可以在表单里填哪些输入项等信息。
4.6 个人办公,本模块是为了实现对员工的目标驱动,让员工清楚的知道还有哪些工作要做,以及需要什么时候做完,这样就可以很好的督促员工尽快将待办的工作完成,从而能够很好地保障组织整体目标的顺利实现。另外,本模块还提供了很多辅助员工个人办公的模块,能够提高员工个体的办公效率。
4.7 工作流程:除了公文流转以外,政府部门还有其他工作需要申请和审批,为此,我们提供了日常工作模块,该模块基于本公司自主研发的工作流引擎,主要功能是通过计算机技术的支持去定义、执行和管理工作流程,协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互,主要特点有:支持自定义表单、支持自定义流程、支持图形化进度监控、支持权限的精确控制、支持固定流和自由流、支持扩展插件、支持手机审批、支持短信提醒。
4.8 移动办公:该软件通过无线网络与办公系统服务器进行数据交互,用户可以在手机上审批各种工作申请、监控下属的工作情况、收发邮件、查看内部通讯录等,实现移动办公。
4.9 会议管理功能,用户可对会议进行编辑管理,每次会议通知后自动生成会议列表,用户编辑会议内容说明,上传会议文档等,以便在会议列表中进行查询。号码输入方式灵活,可以进行按部门导入或手动输入手机号码。
然而二者在支撑体系、基础管理、信息技术基础、系统安全与服务理念等方面存在许多相同或相通之处。都是强调充分利用互联网等现代信息技术为客户提供效率更高、成本更低的产品和服务。电子政务的行为主体主要有政府机构、企业和社会公众。因而其业务模式是G2G、G2E、G2B和G2C四种。类似电子商务的行为主体主要包括企业、政府机构以及消费者,电子商务也包括四种业务模式即B2B、B2G、B2C、C2C,随着信息技术的进一步发展和更广泛的应用二者在很多方面还是相互融合、相辅相成和相互促进的。G2B、B2G就是二者的交集。它是既涉及到政府又涉及到企业的相关活动,如电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、电子报关、电子报检、信息咨询服务等。它们既有政府的参与,又有企业的参与;既是政府行为,又与商务活动有关。G2B、B2G使政府和企业因此形成一个有机的政企链而相互推动。
参考文献:
[1]王天梅.电子政务治理-电子政务实施中的决策制度安排.经济科学出版社,2010-04-01.
[2]董礼胜等.发达国家电子治理.社会科学文献出版社,2012-
05-01.
[3]马运瑞.中国政府治理模式研究.郑州大学出版社,2007-10-01.