【摘 要】
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目的 探究在急诊护理管理中应用分层级管理的实际效果.方法 选择我院2016年1月至2017年1月急诊科收治的患者50例与护理人员30名作为对照组(实施分层级管理前)选择2017年2月至
【机 构】
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内蒙古自治区中医医院,内蒙古呼和浩特
【出 处】
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目的 探究在急诊护理管理中应用分层级管理的实际效果.方法 选择我院2016年1月至2017年1月急诊科收治的患者50例与护理人员30名作为对照组(实施分层级管理前)选择2017年2月至2018年2月急诊科收治的患者50例与护理人员30名作为观察组(实施分层级管理后),对两组的护理质量以及医生和患者对护理满意度进行调查.结果 观察组在基础护理、病房管理、护理操作、健康教育及总体护理质量评分方面均高于对照组(P<0.05),另外,观察组的患者满意度与医生满意度较对照组更高(P<0.05).结论 在急诊护理管理中应用分层级管理能够有效提升护理人员的工作质量,保障护理效果,提升医生及患者对护理的总体满意度,进一步维持良好的护患关系,提升医院总体医疗服务水平,有较高的应用价值,值得临床推广.
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