Nancy A.Feldman:厂家与顾客

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我们经常接到许多读者的电子邮件,投诉PC厂家服务与技术支持的质量问题。这个月有一个邮件特别引人瞩目,芝加哥人Karl Immermann花了大量时间.付出巨大努力试图解决他的问题——他讲述的是一个关于谎言、破坏和公开偷窃行为的故事.而且结局不圆满。
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