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晋煤集团通信公司负责对晋城煤业集团的信息化建设、矿区内基础信息业务、电信增值业务、数据业务等进行经营和管理。为了适应新的商业发展趋势和激烈的市场竞争。为了满足多样化与个性化的市场需求。需要进一步提高客户服务水平,来提高客户的满意度和忠诚度,这一切都离不开业务系统的强有力的支撑。目前通信公司采用＂综合营帐系统＂作为公司运维支撑系统。该系统给予电信运营综合网络管理管提供了有力的支持。本文就综合营帐系统进行了简单介绍。