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那么,谁是“最了解机场运作的人”以及“最不了解机场运作的人”呢?那我要问你,除了机场和航空公司人员,谁最常出入机场?
答案是,旅行社从业员。他们最熟知机场登机运作,因而成为远程值机的忠实拥趸——远程值机能满足团队提前办理值机手续的需要,比起在机场现场办理,时间大大短缩之余,还可以先把行李托运,解决了大队人马“大包小包”到机场的尴尬情形。而说到“最不了解的人”,那又非“不常坐飞机的乘客”莫属。正因为不了解机场以及办理值机所需时间,他们更相信提前能解决问题,而远程值机刚好在他们离家之时,已能办妥所有事项,一举数得。
在异地城市候机楼,在公交、地铁、火车站等交通枢纽的候机室,提供有效身份证或护照,通过设备终端确认办理值机手续。抵达机场后,只需要直接到安检口,凭借身份证等有效证件确认航班、身份信息,随后登机……上述这些,通通可以叫做“远程值机”。这种新兴的值机方式,代表了一种更方便、更省时的商旅出行途径——试想一下,在登上机场大巴往机场出发之前,你已办理好登机手续,选择了理想的位置(有可能的话,行李也已安全交付托运),剩下的事就交给机场处理。举例来说,如果你在中山、珠海等地到白云国际机场离港,那么你可以在飞机起飞前数小时已办理好值机手续,而不用在到达机场后,东奔西跑排各种的队伍。
候机楼内一站搞定
当下信息技术发达,网络系统瞬时同步信息。在乘机出行时,充分利用远程值机的优势,能快捷、方便办理登机手续,特别是在运输高峰期,更能减少大量不必要的排队时间。
据介绍,一旦“远程值机”登机方式得到推广和普及使用以后,无论是在成本控制,或是适应环保需求方面,都会得到立竿见影的效果。长远来看,乘客在机场停留时间的缩短,甚至还可以影响到机场航站楼的建设和布局。
白云机场在全国率先推出了异地候机楼项目,截止至2011年底,白云机场已在广东省内建立了近20个异地城市候机楼。在2010年建立了全国第一跨省城市候机楼——广西梧州候机楼。预计到今年年底,将会有12条高速公路与白云机场紧密相连,空-地大交通综合转乘枢纽正在形成。
航空的优势是国内中长航线和国际航线,白云机场国际航线网络日趋发达,尤其是前往欧、美、大洋洲和日、韩、中东等发达国家和地区航线逐渐增多,可以预见,日后将会有越来越多的乘客通过远程值机,从广州飞往世界各地。
国内使用远程值机机场(部分)
香港国际机场
在机场快线中环站、九龙机铁站的中港通柜台可以办理值机,行李随车到机场再办托运。此外在广州南沙港码头、深圳机场码头前往香港机场乘机的旅客也可办理远程值机和托运行李服务。
上海虹桥机场
开通了到浦东机场部分航班的远程值机服务,上海国际机场昆山候机楼可办理远程城市航站楼值机,覆盖上海虹桥、浦东机场始发的部分国内、国际和地区航班,并为乘客提供异地行李收运服务。
广州白云机场
在广东省内建立了近20个异地城市候机楼,具体包括:南海桂城、佛山、顺德新城区、顺德龙山、清远、东莞万江、东莞大朗、中山、肇庆、江门、惠州、珠海、云浮、台山、深圳,以及广西梧州候机楼。乘客在市内中信广场候机楼等也可办理远程值机以及行李托运等业务。
揭阳潮汕机场
在揭阳、潮州、汕头客运站、中旅华侨大厦、澄海花园酒店、峡山汽车站等地开通了异地候机楼,乘客可在候机楼内办理远程值机手续。
远程值机的优点
在办理远程值机手续后,你可以更灵活自如安排时间,比如选择在候机楼等候机场巴士,或自行前往机场;
忘记机场内办理值机的长龙吧,到机场后,你只需办理行李托运或者直接到安检口;
在远程值机完善的国家和地区的候机楼,办理值机手续同时还能托运行李。
Q&A
Q: 带着小孩,能办理远程值机吗?
A: 你可以,孩子不行。凡是购买婴儿票、儿童票的儿童,需到机场直接办理值机手续。
Q:我持的是中转联程机票,该怎么办理手续?
A: 异地城市候机楼柜台可为你办理第一程航程的登机手续。
Q:公司离候机楼那么近,我可以提前很多办理登机手续吗?
A:你想提前多久都可以,前提是航空公司的权限已经开放。
Q:办理了远程值机,我还需要提前多少到机场?
A:目前国内大部分异地城市候机楼都不能办理托运行李手续,安全起见,最好是比航班时间提前至少1小时到达机场,高峰期更应考虑时间因素。