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目的：通过优化改进输液查对流程来预防静脉输液差错，提高输液安全。方法：2011年以来我院护理部对输液查对操作流程进行了全面的改进与优化：在输液及更换液体前采取反问-应答式查对患者姓名的方法。结果：自改变查对询问方法以来我院共发生静脉输液差错数量较2011年以前输液差错发生率显著降低。结论：优化输液查对流程有利于预防护理差错的发生，保证了静脉输液的安全。