改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响

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目的:探讨改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响.方法:选取2015年1月至2018年5月期间我院的ICU建立人工气道且意识清楚的患者,共60例.随机数字表法分为两组,对照组30例(采取传统的非语言沟通),研究组30例(采取改进非语言性沟通技巧),比较两组的效果.结果:研究组护理满意度为96.67%(29/30)高于对照组的70.00%(21/30),有统计学意义(P<0.05).结论:对于ICU患者,改进非语言性沟通技巧,可促进护患沟通,提高护理满意度.
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