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2003年的非典疫情暴露出了公共卫生信息渠道不畅通等薄弱环节和问题，因此建立一个具有突发事件和疫情的信息采集、汇总统计、通报传输、紧急救援等功能，形成中央、省、地市、县四级卫生行政部门的电子政务系统，是当前摆在卫生部门面前的主要问题。公共卫生电子政务建设利用网络的快捷性、广泛性、渗透性、互动性，给行政部门解决危机提供了极大的便利。