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本研究旨在分析网站特性对网上银行接受态度的影响因素,文章以科技接受模型为相关研究的基础,根据网上银行网站特性划分为知识性、互动性、响应性、娱乐性四个构面,发展研究框架。在模型中,网站特性各维度分别对感知易用、信任和感知安全产生影响;感知易用对信任产生正向影响,感知安全对信任产生正向影响。感知易用、信任和感知安全又对网上银行接受态度产生正向影响。