【摘 要】
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[目的/意义]新发展格局下，技术与创新支持中心（以下简称为TISC）已成为我国知识产权信息公共服务体系的重要组成部分，探索形成面向企业创新的TISC机构专利信息服务模式，对支撑我国TISC“高级版”建设、实现对企业高质量发展的保驾护航均大有裨益。[方法/过程]在分析企业创新活动中竞争情报与专利信息的价值，以及国内外专利信息公共服务发展情况的基础上，提出融合专利信息服务与竞争情报，并应用PDCA循环
【机 构】
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福建省科学技术信息研究所技术与创新支持中心
【基金项目】
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福建省省属公益类科研院所基本科研专项项目“区域战略性新兴产业关键共性技术识别研究”（项目编号:2020R1007002）；
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[目的/意义]新发展格局下，技术与创新支持中心（以下简称为TISC）已成为我国知识产权信息公共服务体系的重要组成部分，探索形成面向企业创新的TISC机构专利信息服务模式，对支撑我国TISC“高级版”建设、实现对企业高质量发展的保驾护航均大有裨益。[方法/过程]在分析企业创新活动中竞争情报与专利信息的价值，以及国内外专利信息公共服务发展情况的基础上，提出融合专利信息服务与竞争情报，并应用PDCA循环法规范服务管理，从而构建PDCA循环“竞争情报+”专利信息服务模式，最后通过服务案例的形式展示该模式在TISC中的实际应用。[结果/结论]构建了PDCA循环“竞争情报+”专利信息服务模式，为提升TISC机构标准化服务能力和服务质量提供保障，助力具备竞争情报研究与服务能力的TISC机构实现特色化和差异化发展。
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