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在汽车市场上各品牌厂商竞争日益激烈,消费者的消费观念也随之转变,在考虑价格因素之余,还重视汽车的质量、外观、实用性,更加注重汽车4S店的售后服务。针对当前我国汽车4S店的服务现状,结合汽车4S店行业特点,根据客户需求而设计的一体化智能管理方案。该方案是对汽车4S店呼叫中心与车牌识别进行一体化设计,为国内汽车4S店量身打造了汽车4S店智能管理系统。