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“团队”一直是《学徒》的一个生动卖点。竞争、合作、攻击、微笑、征服⋯⋯当一群以当最佳领导者为目标的精英构成了一个极致团队,那么将会发生什么?
团队的协调秘密—最优行人
威廉•怀特是美国关注城市、人与开敞空间最受尊敬的评论家之一,他通过对街道上行人的观察,获得了这样一个发现:行人能够而且令人惊奇地以很快的速度从繁忙的人行道上穿过,而不会撞到别人。实际上,当人最多的时候,行人的表现是最佳的。那么为什么会这样呢?怀特认为,优秀的行人在走路的时候会稍微靠边走一些,这样前面的行人就不会挡住他的视线。在这个位置他有很大的选择空间,而且前面的人也可以作为他的缓冲。在纽约,人们为了避免和迎面而来的人发生碰撞,宁愿放慢脚步,甚至原地不动。他们为了在交通中保护自己,会在十字路口站成排,然后通行,他们对彼此都有敏锐的感觉。他们组成了协调良好的人群所展示的美丽场景,人们经过调整迈步大小、频率和方向,形成了相对平滑和有效率的人流。行人之间的行为总是互相影响的,没有人告诉他们在哪里、在何时以及如何行走,他们反而根据对其他人将会如何做的猜测而做出自己的决定。这难道不也是团队协调的秘密吗?
专家出列,菜鸟闭嘴!
第六季一开始就出现了很戏剧化的场面,Trump给所有候选人的第一个任务是一起在空地搭建帐篷。大家都知道,Trump可不是白浪费时间看热闹的人,面试悄无声息地已经开始
了!动手时每个人都想有所表现,但是多数人并不知道帐篷应该怎么搭,七嘴八舌乱作一团。Heidi这时候出来控制了局面,她告诉大家自己是野营专家,知道真正的搭建方法,希望大家跟她一起做。在经过了片刻的犹豫之后,劳动场面马上变得井井有条起来。这时Frank开始大声吆喝着劳动号子,以引起竞争者的重视和Trump的注意。事实也正如此,老板躲在楼上的窗帘后面都被他卖菜一样的大嗓门给吓着了。不过队员们后来都承认,技术专家Heidi和整合士气的Frank的确是这次表现最突出的两个人,他俩一起成为首批的项目经理。
团队合作规则1
对于每个团队成员来说,如果不想成为累赘和隐形人,迫切需要找准自己的市场。如果你是某领域的专家,就更容易占得先机。但是如果你自以为是专家,团队里其他人又都不认同的话,那就另当别论了。留在你不胜任的位置上,对团队是种莫大的损害。
团队合作规则2
没人强迫你替谁工作,如果不想献艺,那就离开,不要浪费任何人尤其是你自己的时间。而且你一旦决定留下来,就必按照这个团队的体制运作。
团队合作规则3
服从是项目经理的第一堂课,最好的领导并不是只能做领导的,如果你让他们做下属,他们一样可以非常好地完成自己的任务,无论是Heidi还是Frank,如果当时你没有站出来,那么你就听他的,有意见,请在实际行动开始前提出来,哨声吹响,只有执行。
It’s not private,it’s business
在领导队员取得无数胜利来到最后决战的战场时,候选人要面对自己从未接受过的挑战:面试那些曾经被Fire出局的前队友,选出几个组成新的队伍。
选择者会有两种微妙的倾向:
从感情的角度出发,选择忠于自己的国王人马——“他(她)是我的人”。第五季的Lee就犯了这样一次错误,他挑选了第一回合就被淘汰的Peppy,理由是“他不会害我,是真心希望我赢的人”。大家几乎都不记得这个从无表现的人长什么样子了,Trump对这个选择也哑然失笑。结果一点儿没出乎所有人意料,Peppy的确没破坏,亦无建设。
只考虑能力,不考虑合适度。比如第六季中Frank就挑了Surya,因为他认为Surya有在大公司工作的经验,而且能够补充自己细节方面不够重视的不足,可是他忘了之前他在会议室是多么拼了命地和Surya相互攻击才艰难地保住自己。“Frank为了挑一个所谓专家而忽略他是跟自己很不协调的人,真是昏了头了。”在寥寥数语的客套邀请之后,你能指望这个新仇人为你卖命吗?
团队合作规则4
在竞争激烈的商场,一份真挚的友谊来之不易,但是有时候处理不好也会成为绊脚石。你的工作目标不只是心情愉快而已,与其选个毫无贡献的好人一起作战,不如把你们的友谊完全限制在工作之外的框架里。不过,虽然个人情感是私事,还是不要指望仇人和不喜欢你性格的人替你卖命。
团队合作规则5
第五季里招人厌的布兰森,从头到尾都认为受到别人排挤、大家一直努力把他干掉。不过布兰特却存活了很久,为什么呢?大家因为怕他惹麻烦,所以不给他工作,但是因为没有工作,所以不会承担项目失败的关键责任,不承担责任,就永远不会被开除。你只能忍受布兰森在自己挥汗干活的时候无所事事地在旁边挑三拣四、喋喋不休的言语攻击。直到一次项目,大家发现布兰森好像没有那么招人烦了,因为聪明的项目经理给他一个非常复杂但是不影响项目成败的工作——布兰森没有时间制造混乱了!
面对团队中我们不那么喜欢的人,不要孤立他,因为这只能让他更烦人,也不要怕他惹祸,因为那会让他有可能惹更多的祸,给他事情做吧,让大自然按照规律自由选择。
团队合作规则6
如果在会议上有被人捅了一刀的感觉,千万不要介意,不打不相识,天下没有空穴来风这件事。如果你幸运活下来了,立马去当下一个项目的项目经理,要么用实力证命他们错了,要么赶紧给别人腾地方,不要留恋,The way lifeis。
船沉之后
每次失败的队伍中都会有成员被淘汰,整个团队此时都会经历一次集体的心理危机。看到跟自己同一阵线的队员被开除而项目经理却全身而退,大家禁不住会有“兔死狗烹”的阵阵心寒。对项目经理也是一样,刚才在会议室辩解时可能伤及其他人,想到今后还有可能在对方的领导下工作,也不免犯点儿迷糊,这时如果处理不好关系,极有可能扩大敌对面。失去了人心,领导者也就基本失去了一切。
当团队面临困境时,必须采取手段加以整治。在实际的组织运行中,也许是重组、裁员或者延长工时,在《学徒》里,就是项目经理在不得不放弃一个成员的情况下,找到为失败负责的那个人,此时,团队政治和辩论口才的重要性,在Trump的会议室里一展无遗。
领导者都自有一套监控和评估系统,会把最拖团队后腿的那个人带进会议室,而被他盯上的“嫌疑者”则马上启动自我保护机制——最常见的有找借口、后退、挖苦、转移重点等等。真是佩服Trump每次都能在聒噪无比的辩论中清晰判断每个细节。也许大家都不愿意这样做,但是为了团队的生存必须如此,领导者应该取得大多数成员的谅解和支持。不要小瞧这个“选择最劣者”的环节,第五季中曾先后有两位项目经理,被淘汰的原因就是没把那个真正应该为失败负责的队员带到会议室!而那些成为靶子的倒霉蛋儿,也许仅有这一个机会为自己而战了,越是准备充分的人,就越能绝境逢生。幸运也好,命运也罢,只要你争取,生存的几率就会比别人大。说不定从你恳切而精彩的阐述里,同伴会重新认识和接纳你。谁都会有犯错的时候,如果你真的在乎这份工作,主动Quit不一定比被老板Fire更有尊严。不过如果失败利用得当,当然这也是一次重新开始团结力量的契机,抓住机遇迅速使团队回归正常,你搭的戏台不但不会倒塌,反而会得到加固。第六季中最后决战的四个人全部来自于Arrow队。但是你还记得吗?Arrow一开始可是连战连败,在恐怖的帐篷里住了不知多长时间。甚至Trump已经习惯了另一队的胜利,以至于他让Kinetic休息一周,把Arrow分成两队比拼,以便使其中一些人尝尝胜利是什么滋味。正如James所说:“我为我们四个人感到骄傲,我们从同一个帐篷开始,输了一起进帐篷,在帐篷里一起抱怨,过五关斩六将,现在我们可以直视彼此的眼睛,为共同走到这一步而相互庆贺。”
团队写真:2007年欧莱雅校园市场策划大赛中国区冠军LCN
张维
今年欧莱雅校园市场策划大赛的任务是通过分析男用REDKEN护发品牌市场来推动其业务发展,李斐、林晓和吕慧——三个北京大学光华管理学院的硕士生很兴奋地组队了,他们给自己的团队取的名字叫LCN,因为三个人的姓氏
发音中都有L,而CN则代表中国。
这个获胜团队是自发组成的,他们合作共事的基础很简单:一是秉性相投,二是要享受做一件“有意思”的事的过程。在这个团队中,三个人角色分明,林晓负责“think out of the box”;吕慧负责把林晓“拉回来”,而唯一的男生李斐给他们总结出整体框架。LCN没有固定领导,任务一出来最常做的就是“头脑风暴”,然后一个接一个地把涉及到的角落都考虑到,分别动用每个人的资源去实行。“这个有点像把一项浩大的工程一点一点分解开来,再用三个人的执行力把它的细碎一点点地做完。”
不过再默契的三人团队也会有意见不统一的地方,这时候,他们采取讲求逻辑的讨论,坦率地给方案“挑刺”,但绝不针对个人。而且最重要的是,一旦方案确定,大家都会尽全力投入执行中去。行动力的果断源于他们对彼此的信任和欣赏,“我们不会苛求完全一致,正如我们在工作的每一项任务中各有侧重一样,但是理解彼此、抱着一种欣赏对方闪光点的心态是LCN一路走到现在的关键。”李斐说。
欧莱雅校园市场策划大赛是针对大学高年级经济商业类学生展开的全球性赛事,学生们以一个国际品牌经理的身份来运作一个欧莱雅公司的品牌,设计一套崭新的营销策略,包括产品组合、包装和传播等。
团队的协调秘密—最优行人
威廉•怀特是美国关注城市、人与开敞空间最受尊敬的评论家之一,他通过对街道上行人的观察,获得了这样一个发现:行人能够而且令人惊奇地以很快的速度从繁忙的人行道上穿过,而不会撞到别人。实际上,当人最多的时候,行人的表现是最佳的。那么为什么会这样呢?怀特认为,优秀的行人在走路的时候会稍微靠边走一些,这样前面的行人就不会挡住他的视线。在这个位置他有很大的选择空间,而且前面的人也可以作为他的缓冲。在纽约,人们为了避免和迎面而来的人发生碰撞,宁愿放慢脚步,甚至原地不动。他们为了在交通中保护自己,会在十字路口站成排,然后通行,他们对彼此都有敏锐的感觉。他们组成了协调良好的人群所展示的美丽场景,人们经过调整迈步大小、频率和方向,形成了相对平滑和有效率的人流。行人之间的行为总是互相影响的,没有人告诉他们在哪里、在何时以及如何行走,他们反而根据对其他人将会如何做的猜测而做出自己的决定。这难道不也是团队协调的秘密吗?
专家出列,菜鸟闭嘴!
第六季一开始就出现了很戏剧化的场面,Trump给所有候选人的第一个任务是一起在空地搭建帐篷。大家都知道,Trump可不是白浪费时间看热闹的人,面试悄无声息地已经开始
了!动手时每个人都想有所表现,但是多数人并不知道帐篷应该怎么搭,七嘴八舌乱作一团。Heidi这时候出来控制了局面,她告诉大家自己是野营专家,知道真正的搭建方法,希望大家跟她一起做。在经过了片刻的犹豫之后,劳动场面马上变得井井有条起来。这时Frank开始大声吆喝着劳动号子,以引起竞争者的重视和Trump的注意。事实也正如此,老板躲在楼上的窗帘后面都被他卖菜一样的大嗓门给吓着了。不过队员们后来都承认,技术专家Heidi和整合士气的Frank的确是这次表现最突出的两个人,他俩一起成为首批的项目经理。
团队合作规则1
对于每个团队成员来说,如果不想成为累赘和隐形人,迫切需要找准自己的市场。如果你是某领域的专家,就更容易占得先机。但是如果你自以为是专家,团队里其他人又都不认同的话,那就另当别论了。留在你不胜任的位置上,对团队是种莫大的损害。
团队合作规则2
没人强迫你替谁工作,如果不想献艺,那就离开,不要浪费任何人尤其是你自己的时间。而且你一旦决定留下来,就必按照这个团队的体制运作。
团队合作规则3
服从是项目经理的第一堂课,最好的领导并不是只能做领导的,如果你让他们做下属,他们一样可以非常好地完成自己的任务,无论是Heidi还是Frank,如果当时你没有站出来,那么你就听他的,有意见,请在实际行动开始前提出来,哨声吹响,只有执行。
It’s not private,it’s business
在领导队员取得无数胜利来到最后决战的战场时,候选人要面对自己从未接受过的挑战:面试那些曾经被Fire出局的前队友,选出几个组成新的队伍。
选择者会有两种微妙的倾向:
从感情的角度出发,选择忠于自己的国王人马——“他(她)是我的人”。第五季的Lee就犯了这样一次错误,他挑选了第一回合就被淘汰的Peppy,理由是“他不会害我,是真心希望我赢的人”。大家几乎都不记得这个从无表现的人长什么样子了,Trump对这个选择也哑然失笑。结果一点儿没出乎所有人意料,Peppy的确没破坏,亦无建设。
只考虑能力,不考虑合适度。比如第六季中Frank就挑了Surya,因为他认为Surya有在大公司工作的经验,而且能够补充自己细节方面不够重视的不足,可是他忘了之前他在会议室是多么拼了命地和Surya相互攻击才艰难地保住自己。“Frank为了挑一个所谓专家而忽略他是跟自己很不协调的人,真是昏了头了。”在寥寥数语的客套邀请之后,你能指望这个新仇人为你卖命吗?
团队合作规则4
在竞争激烈的商场,一份真挚的友谊来之不易,但是有时候处理不好也会成为绊脚石。你的工作目标不只是心情愉快而已,与其选个毫无贡献的好人一起作战,不如把你们的友谊完全限制在工作之外的框架里。不过,虽然个人情感是私事,还是不要指望仇人和不喜欢你性格的人替你卖命。
团队合作规则5
第五季里招人厌的布兰森,从头到尾都认为受到别人排挤、大家一直努力把他干掉。不过布兰特却存活了很久,为什么呢?大家因为怕他惹麻烦,所以不给他工作,但是因为没有工作,所以不会承担项目失败的关键责任,不承担责任,就永远不会被开除。你只能忍受布兰森在自己挥汗干活的时候无所事事地在旁边挑三拣四、喋喋不休的言语攻击。直到一次项目,大家发现布兰森好像没有那么招人烦了,因为聪明的项目经理给他一个非常复杂但是不影响项目成败的工作——布兰森没有时间制造混乱了!
面对团队中我们不那么喜欢的人,不要孤立他,因为这只能让他更烦人,也不要怕他惹祸,因为那会让他有可能惹更多的祸,给他事情做吧,让大自然按照规律自由选择。
团队合作规则6
如果在会议上有被人捅了一刀的感觉,千万不要介意,不打不相识,天下没有空穴来风这件事。如果你幸运活下来了,立马去当下一个项目的项目经理,要么用实力证命他们错了,要么赶紧给别人腾地方,不要留恋,The way lifeis。
船沉之后
每次失败的队伍中都会有成员被淘汰,整个团队此时都会经历一次集体的心理危机。看到跟自己同一阵线的队员被开除而项目经理却全身而退,大家禁不住会有“兔死狗烹”的阵阵心寒。对项目经理也是一样,刚才在会议室辩解时可能伤及其他人,想到今后还有可能在对方的领导下工作,也不免犯点儿迷糊,这时如果处理不好关系,极有可能扩大敌对面。失去了人心,领导者也就基本失去了一切。
当团队面临困境时,必须采取手段加以整治。在实际的组织运行中,也许是重组、裁员或者延长工时,在《学徒》里,就是项目经理在不得不放弃一个成员的情况下,找到为失败负责的那个人,此时,团队政治和辩论口才的重要性,在Trump的会议室里一展无遗。
领导者都自有一套监控和评估系统,会把最拖团队后腿的那个人带进会议室,而被他盯上的“嫌疑者”则马上启动自我保护机制——最常见的有找借口、后退、挖苦、转移重点等等。真是佩服Trump每次都能在聒噪无比的辩论中清晰判断每个细节。也许大家都不愿意这样做,但是为了团队的生存必须如此,领导者应该取得大多数成员的谅解和支持。不要小瞧这个“选择最劣者”的环节,第五季中曾先后有两位项目经理,被淘汰的原因就是没把那个真正应该为失败负责的队员带到会议室!而那些成为靶子的倒霉蛋儿,也许仅有这一个机会为自己而战了,越是准备充分的人,就越能绝境逢生。幸运也好,命运也罢,只要你争取,生存的几率就会比别人大。说不定从你恳切而精彩的阐述里,同伴会重新认识和接纳你。谁都会有犯错的时候,如果你真的在乎这份工作,主动Quit不一定比被老板Fire更有尊严。不过如果失败利用得当,当然这也是一次重新开始团结力量的契机,抓住机遇迅速使团队回归正常,你搭的戏台不但不会倒塌,反而会得到加固。第六季中最后决战的四个人全部来自于Arrow队。但是你还记得吗?Arrow一开始可是连战连败,在恐怖的帐篷里住了不知多长时间。甚至Trump已经习惯了另一队的胜利,以至于他让Kinetic休息一周,把Arrow分成两队比拼,以便使其中一些人尝尝胜利是什么滋味。正如James所说:“我为我们四个人感到骄傲,我们从同一个帐篷开始,输了一起进帐篷,在帐篷里一起抱怨,过五关斩六将,现在我们可以直视彼此的眼睛,为共同走到这一步而相互庆贺。”
团队写真:2007年欧莱雅校园市场策划大赛中国区冠军LCN
张维
今年欧莱雅校园市场策划大赛的任务是通过分析男用REDKEN护发品牌市场来推动其业务发展,李斐、林晓和吕慧——三个北京大学光华管理学院的硕士生很兴奋地组队了,他们给自己的团队取的名字叫LCN,因为三个人的姓氏
发音中都有L,而CN则代表中国。
这个获胜团队是自发组成的,他们合作共事的基础很简单:一是秉性相投,二是要享受做一件“有意思”的事的过程。在这个团队中,三个人角色分明,林晓负责“think out of the box”;吕慧负责把林晓“拉回来”,而唯一的男生李斐给他们总结出整体框架。LCN没有固定领导,任务一出来最常做的就是“头脑风暴”,然后一个接一个地把涉及到的角落都考虑到,分别动用每个人的资源去实行。“这个有点像把一项浩大的工程一点一点分解开来,再用三个人的执行力把它的细碎一点点地做完。”
不过再默契的三人团队也会有意见不统一的地方,这时候,他们采取讲求逻辑的讨论,坦率地给方案“挑刺”,但绝不针对个人。而且最重要的是,一旦方案确定,大家都会尽全力投入执行中去。行动力的果断源于他们对彼此的信任和欣赏,“我们不会苛求完全一致,正如我们在工作的每一项任务中各有侧重一样,但是理解彼此、抱着一种欣赏对方闪光点的心态是LCN一路走到现在的关键。”李斐说。
欧莱雅校园市场策划大赛是针对大学高年级经济商业类学生展开的全球性赛事,学生们以一个国际品牌经理的身份来运作一个欧莱雅公司的品牌,设计一套崭新的营销策略,包括产品组合、包装和传播等。