目视管理在提高护理管理效能中的应用

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[目的]探讨目视管理在提高护理管理效能中的作用。[方法]采用目视管理方法,实行护理规章制度、工作标准、操作流程的标准化与公开化,工作任务与完成情况的图表化,物品管理的定置化,不同护士着装区别化与挂牌制度,实现管理的标准化,尽可能地将管理者的要求和意图让大家看得见,从而推动自主管理。[结果]实施目视管理后,全院抢救物品和药品合格率由95.2%提高到99.8%,病区规范化管理达标率由89.7%提高到96.5%;护士对护理管理的满意度由90.2%提高到95.8%,对护理工作的满意度由80.6%提高到87.2%;
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