工会是工人阶级的群众性组织，是管理层联系职工群众的桥梁和纽带，随着社会主义市场经济的发展，在深化改革的进程中经济关系和劳动关系不断变化。如何做好工会工作，特别是基层工会工作，成为每一位基层工会工作者需要认真思考的问题，那就是要把企业和谐、职工满意作为基层工会工作的出发点和落脚点。
　　一、开展教育培训工作，提高员工责任意识
　　基层工会工作历年来都是本单位整体工作中重要的组成部分，为了做好基层工会工作，我们首先从抓职工教育培训入手，利用职工大会、班组会、专项座谈会等形式，开展会员教育培训工作，为员工提供和创造学习条件，通过学习培训提高员工的职业道德和业务素质。组织大家坚持日常的法律常识学习，定期开展《工会法》《企业工会工作条例》知识的普及和教育，举办形式多样、生动活泼的宣传活动。以优质服务、安全生产、经营创收、环境卫生为主要内容的流动红旗评比，活动针对基层的工作特点和实际，既能很具体地指导劳动竞赛活动有序开展，又能紧贴岗位服务工作现状，这种形式易于被岗位员工所接受。为了将评比活动组织开展好，成立了由基层主要领导、班长、职工代表组成的评比领导小组，以各活动场馆为单元，采用集中检查、专项检查、个别抽查等形式，按百分考核制，每两个月考核评比一次，评比范围分现场管理、安全生产和操作技能3类12项构成，制定了详细的评分标准。
　　二、落实民主管理制度，维护企业和职工的合法权益
　　落实企业民主管理制度，维护职工的合法权益，是工会工作的重要职能，如何履行好这些职能，就需要工会工作者在想问题、办事情、做决策时，心里都要装着职工群众。为此，我们从做好厂务公开工作入手，凡是中心和各基层单位的重大决策，职工群众关心的热点问题，涉及职工群众切身利益的问题等，工会组织都及时做好宣传、引导及解释工作，本着“任务公开大家干，考核公开大家算，分配公开大家看，费用公开大家管，评比公开大家选”的原则，组织开展每一项工作。在中心组织开展的“服务千万吨、建功在油田劳动竞赛”活动中，根据职员工的不同岗位，不同工作性质等特点，从每一个环节，认真查找相关工作中的薄弱环节，并切实改进和加强各薄弱环节中的管理工作，使岗位员工学会并懂得了如何在工作中更好地排查矛盾、分析原因、妥善处理。
　　三、做好扶贫帮困工作，打造模范职工之家
　　党的十七大报告指出，工会是党联系群众的桥梁和纽带，是广大群众利益的代表者和维护者，密切联系群众是工会工作的最大优势，要做好密切联系群众工作，就得真正关心职工群众的疾苦，想职工群众所想，急职工群众所急，帮职工群众所需。近年来中心各级工会组织对因病住院、生活中遇到困难的职工，都会及时上门探望，送去慰问品及组织的关心，在精神和物质上给困难职工以帮助和安慰。各基层工会干部采取一对一定点联系的方式，做到对困难职工平时了解情况、遇事及时反映、助困帮扶及时到位。职工活动管理中心是油田首批精神文明建设示范点之一，担负着服务油田发展，服务职工家属，对外宣传油田、展示青海石油人精神风貌的窗口作用。做好服务工作，让油田职工家属有一个健康、安全、文明的文化活动场所，让他们在繁忙、紧张、辛苦的工作之余来放松心情，調节生活，是工会组织的责任，也是维护油田和谐稳定的重要因素。
　　四、面向职工，以人为本，充分调动职工的参与意识，共创和谐美好油田
　　在社会主义市场经济体制下，要建立完善的现代企业制度，不断增强企业发展活力，就必须将企业的利益与职工的利益有机地结合起来，让职工感到自己不仅是在为企业创造效益，也是在为自己劳动，在体现自身价值的同时自己也得到了应得的利益，所以自身价值的实现，自身的利益是与企业相联系的，密不可分的。让职工将关心企业发展，创造企业效益，当成自己的事来做。为此，各基层单位工会，以工会工作为纽带，发挥活动场馆优势，将工会活动开展与日常工作，与提升服务质量有机地结合起来，以文体活动开展，提升职工的服务技能，增强职工的集体意识、团队意识，增强职工队伍的向心力与凝聚力，通过丰富多彩的文体活动，增进同事间的沟通与了解，营造轻松愉快的工作氛围，发挥好“点”的作用，以点带面，进而形成大的和谐的局面。（作者单位：青海油田公司）