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你可能会认为在消费者心中,线上业务的低成本——不需要在昂贵地段拥有豪华店面、不需要高薪聘请销售人员——意味着更低的价格预期,对不对?然而,这个假设过于注重价格却忽略了价值。实际上,线上购物具有更加明显的优势:7×24小时想逛就逛、坐享从任意地点购买的便捷、节省时间等等,这些优势可以使线上产品卖得比商店里更贵。