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随着人性化管理理念的提出和发展,人们对情绪的认识也在不断的加深。情绪劳动成为心理学的研究热点之一,我们通过对情绪劳动概念、维度、模型的介绍,分析现有研究的不足,同时对情绪劳动未来的发展方向进行展望。
情绪劳动的回顾与展望
【摘 要】
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随着人性化管理理念的提出和发展,人们对情绪的认识也在不断的加深。情绪劳动成为心理学的研究热点之一,我们通过对情绪劳动概念、维度、模型的介绍,分析现有研究的不足,同时
【机 构】
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哈尔滨师范大学教育科学学院
【出 处】
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边疆经济与文化
【发表日期】
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2014年11期
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