论商业文化的传承与商业人才的培养

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  摘 要:现阶段,我国的商业人才培养,过于重有形之学的培养,而轻视了商业精神的塑造,这令許多商业人才缺乏较深厚的商业精神。当知,商业人才的素质,关乎商业文化的传承与发展,更关乎着新时期社会主义市场经济商业的大局,关乎着我国在世界的商业地位和商业的竞争力。本文即基于此展开,着重论述商业文化的传承与商业人才的培养。
  关键词:商业文化;商业人才
  1商业文化的内涵与作用
  商业文化是物质与意识的有机结合,具有强大的精神动力,能够促进企业的长久存在与发展。以下六个方面,几乎包括了商业运作的整个工作过程。
  商品文化。以商品为载体,附以文化于其上,使商品更具文化气息和文化底蕴。这无疑是提高商品竞争力的必要条件。
  商品营销文化。营销不是推销,营销的关键是商户需要什么,企业就供应什么,把握市场动机,消费心理,运用供求杠杆,正确判定营销策略。
  商业环境文化。一个企业不仅需要有良好的内部购物环境,激发购物者的购物热情,也要有良好的外部环境即一个小区、一个接待,以至一个城市都应进行文化建设。
  商业伦理文化。一个企业经营成功的必要因素之一即诚信,良好的企业信誉和企业形象必然会为该企业加分。
  新商人文化。实际上是培育新一代商人也就是培育学法、遵法、守法的、有道德懂行的商人。
  商业精神。商业精神是企业的灵魂,是一个企业的精神火炬,凝聚并领着一个企业的向心力与团结意识,是企业员工的共同目标和共同道德规范和行为准则。
  具体到我国,现代商业文化是中国特色社会主义理论的产物,没有中国特色社会主义理论,便没有中国特色商业文化的概念。正是有了中国特色社会主义理论,才孕育和推动了中国特色商业文化理论的诞生。
  经济基础决定上层建筑,上层建筑又反作用于经济基础。我们应当充分调动商业文化的意识能动作用,发挥其激励功能、约束功能、凝聚功能、沟通功能、育人功能,进一步推动中国商业的现代化。
  2商业文化的传承与发展
  经济与文化自古以来就是密不可分。
  文化作为一种文化链在经济发展中,起了巨大的推动作用。它有凝聚、制约、扩散等功能。如楼市风波,它本身是个经济问题,但显然有着文化的支撑。与楼市有关的信心、心理,就是文化问题。我们说“潮汕帮”“江浙帮”就是一种文化。我们说潮汕人做生意很精明、很能干,潮汕人听到后往往会感到自豪,而那种“自豪”也是一种文化心理的呈现。有人说徽商“爱学习、很勤恳”,爱学习、很勤恳既是个形象问题,也是个文化的问题。就文化的内涵与外延有很多视角和谈法,在这里我们仅谈经济、文化及商业的相关。商业文化作为文化的一种,它不是孤立的文化形态,它与社会的政治、法律、经济存在着互相渗透、互相制约的关系。
  新时期我国的商业环境与商业形态日益完善,商业经济日益发达,但是新时期对传统商业文化的宣传、继承和发扬尚且不足。对新时期所形成的新商业文化的塑造和沉淀也不够,在过去经济高速增长的过程中,由于经济发展过于粗放,经济建设的焦点主要集中在市场的发展和商业形态的建设,对商业文化的传承与发扬不足。因此,随着市场经济的不断完善,当前的商业文化,还不能适应市场经济发展的客观需要。如泛市场经济观念的抬头,公平竞争机制的不完善,“以顾客为上帝”的服务意识的不到位,以及制假售劣,唯利是图等,都不同程度地存在于当前的各种商业活动中,成为现代商业文化建设的消极因素。
  由此可见,对商业文化的建设、传承与发展,对现代社会主义市场经济商业文化的建设有着迫切的需要,其中人才的培养最为关键。
  3商业文化与商业人才的培养
  无论是商业文化的传承,还是商业文化的发展,靠的都是商业人才。可以说,商业人才的素养,从某种程度上决定了商业文化传承与发展的效果,并且成为了影响商业经济的一个关键性因素。
  新时期的商业人才通常是通过大学批量培养出来的。如此一来,每个学校的商业人才培养模式、培养质量的不同,所输出的商业人才也妍媸之别。此外,当前的商业人才培养还有一个共性,就是注重物质文化(含环境文化、商品、商标等)、行为文化、制度文化等方面的培养,却在精神文化培养方面存在一定差距。
  反观近代商人培养模式,是以学徒制为主。在《中国经济全书》第辑中,曾对商人徒弟训练有三方面的论述:甲,平常所当留心之规则,如确守店规、须早起、每朝必做之事、客来时之注意等;乙,当练习之科目,如练习交易、学书习字、称衡物时之法贝、与人谈话时之法则、洋银兑换之法等;丙,必要之性行,如食时以外不可坐、与人谈话时之法则、受教惟谨、八面玲珑、自省自悟等。此外,这种学徒制讲求师傅领进门,之后示之以路,再以自揣自摩,最后日积月累终成领袖之人。笔者以为,这种学徒制也可引入当下的商业人才培养,以推动商业文化的传承与发展。
  参考文献
  [1]李伟.新商道要重塑社会价值[N].中国房地产报,2007-01-15(021).
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