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目的探讨冠心病的重症监护室(CCU)患者家属的需求及影响因素,为治疗及护理疾病提供更好的措施,促进患者早日康复。方法对冠心病重症监护室的60例家属进行问卷调查。了解患者家属的心理需求并分析其影响因素。结果家属最需求的是介绍病情及预后情况,其次是了解病情的真实性。影响需求的因素是家属的月收入及医疗费用的高低直接与患者需求的成正相关。结论护理人员在观察患者病情变化的同时,还应关心患者家属的需求,做好沟通工作,尽量满足患者家属的需求,避免各种不必要的医疗纠纷。