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葫芦岛市交通局把民心网工作作为倾听民声、实现民意、服务民众的有效途径,作为与民沟通、为民解难的重要渠道和桥梁,多年来,始终坚持把办理质量和群众满意作为第一标准,努力做到件件有反馈,件件有落实。市交通局和市运输管理处先后多次被省民心网评为“落实民生建议好部门”、“亲民单位”,1人被评为“办件明星”。