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摘要：学员队作为军事院校学员管理的最前线，其管理者对军校学员的影响和作用是重要而深远的。学员管理者要想在学员队的管理工作中取得实效，就必须懂得运用科学管理的理念，学员管理者在管理时要严格依据条令、各项秩序，同时提高学员队干部素质，提高正规化管理水平，做到以人为本、把握学员特点，注重、推进细节管理和自主管理，从而促进学员全面发展。
关键词：学员队管理；以人为本；科学性；正规化；和谐发展
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）28-0009-02
军事院校是培养各级各类军事人才的基地，这些军事人才将在未来军队建设中发挥中流砥柱的作用。学员队作为军事院校学员管理的最前线，负责军校学员的日常教育管理任务，学员队的教育管理工作，对学员的思想政治素养、作风养成、组织纪律观念以及世界观、人生观、价值观等方面的形成和培养发挥着重要作用。时代在发展，学员队管理工作的要求和标准也在发展，这就要求学员管理者要与时俱进、科学管理，必须将和谐与以人为本的理念贯彻到日常的管理工作中去，把握好管理的尺度，处理好从严治军、从严治校与和谐理念之间的辩证关系，达到“军味”与“校味”的统一，做到宽与严的和谐共存。下面就浅谈一下笔者在工作中的几点体会。
一、科学管理，注重管理实效
军事院校广大在校的学员是学员队管理教育的对象，既有本科生，也有研究生，既有指挥类学员，也有技术类学员，学历成分多元化，年龄多元化。管理既是一门艺术，也是一门科学，学员队干部要想在学员队的管理工作中取得实效，抓出特色，带出一流的学员队，就必须掌握不同学员成分的思想特点，在管理的科学性上下功夫，懂得如何用自身的人格魅力影响学员，懂得如何发挥调动学员的主观能动性，把握好管理尺度，在依法严格管理的前提下，做到宽与严的和谐并存，严而不死、活而不乱。
（一）把握学员特点，坚持以人为本
目前，军校学员大多都是“90后”，独生子女较多，成长环境较为宽松优越，他们往往追求思想的独立性，勇于打破常规，崇尚实干做事而厌恶空头说教，敢于追求自我的个性而不盲目崇拜权威。另外，军校学员既是军人，也是学生，具有双重角色，且年龄不一，性格不一，如何使他们完成从高中生到大学生的转变和从地方人员到军人的转变，是学员队管理工作的重要方向。学员队管理者要掌握不同学员的性格特点，及时调整自身的管理教育方式，将从严管理与以人为本理念相结合，最大限度的发挥学员的优势和特长，注重学员综合素质的不断提升，在把学员培养成为高素质军事指挥军官和技术军官的同时，也应把他们培养成为心智健全、充满活力和创作精神的人。
管理工作中人是最主要的因素，占据主导地位，将起决定性作用。因此，必须将人本管理的理念贯彻到日常的教育管理工作中去，为学员创造良好的成长成才环境。学员队管理的“以人为本”就是要切实将学员当作学员队建设的主人翁，在日常的学习生活中去关心、爱护、尊重和信任学员，让学员真正在心里上认同学员队，对学员队有归属感，从而最大限度地发挥广大学员参与学员队建设的主观能动性。同时，要善于发现学员的特点和优势，帮助学员开发自己的潜能，使学员的身心素质、军事素养得到全面发展。新形势下，学员的思想观念、价值取向、行为方式日益多元化，贯彻“以人为本”的理念，就是要掌握不同学员的特点规律，发挥思想的引导者作用，要将管理模式由“管人”向“育人”转变，使学员的素质能力得到全面提升，真正成为新时代的“四有”军人。一方面要做到法与情相结合，严与爱相结合，既要善于依靠法规制度管住人，也要善于动之以情，晓之以理，用真情来感化人心，使广大学员心悦诚服地服从管理，并能自觉用各项规章制度来约束自己的言行。另一方面要很好地把握学员规律，分析不同年级、不同层次的学员的思想动态，做到心中有数，有的放矢。队干部要正确处理好与学员之间的关系，对学员要有问必答，能解决的问题尽量解决，不能解决的要做好解释。在学习上要无私帮助学员，在生活上要真诚关怀学员，创造团结和谐的人文环境，通过自己的真诚、真心赢得学员的情感和拥护，促进管理工作的有效开展。
（二）注重细节管理，促进学员全面发展
在军校里，学员们关心最多的并不是能在管理教育工作中获得多少的特权和优待，而是教学训练内容的合理性和科学性，日常管理中是否会被平等对待，在这些与他们日常学习生活息息相关的事情的处理上，做到“以人为本”就更为现实、更为重要。比如在训练中，在保证训练时间和训练强度的同时，还应该考虑到训练效果和学员的承受能力；在作息时间的安排上，在保证正常的学习训练时间之外，还要考虑到学员的文化娱乐问题；在日常管理中，在严格落实规章制度的同时，还应尊重、爱护学员。这就要求队干部在日常的管理教育工作中注意细节的处理，科学合理安排学习训练和作息时间，不能一味地追求集中统一，要给学员留出自我管理的时间。所谓“时间上不留空隙，内容上不留空项，人员上不留空额”，将学员的一日生活用集体活动塞满，而这种保姆式的管理，一味培养学员的组织纪律性，却忽略了学员个性的发展，打破了严与宽的和谐共存，与“以人为本”的管理理念背道而驰。学员队干部要注重与学员谈心，了解不同学员的性格特点和能力优势，坚持因材施教，营造良好的成长成才环境，最大限度地调动广大学员的主观能动性，使学员在轻松愉快的氛围中，受教育、学知识、明事理、强素质。
二、依据条令条例严格各项秩序，提高正规化管理水平
在坚持以人为本的同时，学员队管理必须紧握依法治军、从严治军的准绳，做到严而有度、爱而不溺，将严格管理与以人为本有机融合。依法治军之法就是条令条例，它是军人行动的基本准则，也是治军带兵的基本依据，更是学员队正规化管理的基本遵循。军校学员毕业后要分配到部队，成为新一代军队的领导者，他们的样子关系着军队的面貌，他们的素质关系到祖国的未来，因此必须培养他们具备顽强的战斗意志、勇敢的战斗作风、良好的学习能力和强健的体魄，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，要培育新一代“四有”革命军人，只有通过严格的管理、严格的训练这条道路才能实现。 所谓严格管理，就是将条令条例真正落到实处，使学员将其内化于心，外化于行，成为他们行动的基本准则。要做到这一点，必须在以下两个方面下功夫、见成效：一是将学习条令条例常态化，深度化，要将条令学习作为学员学习科学文化知识的有益补充，经常学、反复学，做到使学员不仅知其然，更能知其所以然，不仅了解其外在规定，更能把握其内在精髓。二是将执行条令严肃化、彻底化，在训练和管理工作中必须严格执行条令条例和规章制度，做到凡是条令条例规定的，就要贯彻到底，绝不能随意变更。服从命令是军人的天职，严明的组织纪律观念和优良的思想工作作风的养成决不是一朝一夕之功，要通过有形的、具体的和经常性的工作，逐步培养锻炼，才能使学员真正成长为合格的军人。同时，严格执行条令条例也是促进学员队正规化管理水平提高，全面推动建设的必由之路。
这里有必要梳理一下严格管理和以人为本的辩证关系，它们是一个硬币的两面，是相辅相成的。在严格管理中充分体现以人为本的管理理念，在落实以人为本的管理理念中，不能削弱严格管理，切勿一讲严格管理就把人管住、管死，一强调人性化，就忘记了条令条例和规章制度，只有处理好两者之间的关系，找到了中间的平衡点，才能取得良好的管理效果，提高学员队各方面的建设水平。
三、全面提高学员队干部素质，切实搞好学员队管理
学员队管理，学员是主体，干部是关键。学员队干部与学员朝夕相处，不仅关系到学员能力素质的培养，更关系到学员世界观、人生观和价值观的培育，这要求队干部要全面提升自身素质，不仅是具备优秀的军事素养的军事指挥员，更要是具有科学教育管理理念、富有创新精神的教育工作者。教育要讲春风化雨，这就要求队干部要作风民主，有亲和力，成为学员的良师益友，古人云：“其身正，不令而行”，队干部人格力量是至关重要的，它可以直接感召影响学员。作为队干部，不能把自己作为高高在上的管理者，而要把学员作为自己的亲人，处处体现对学员的关心和爱护，作为队干部，要注重自身的能力素质，不断强化和锻炼，因为学员不仅会看队干部怎么说，更会关注队干部怎样做，在这个意义上，身教要远远重于言传。同时，教育要讲闻道先后，现在是知识大爆炸的时代，时代的变化日新月异，这就要求队干部要有新知识、新思维，勇于开拓创新，成为学员学习上的引路人。现在有一个误区，认为队干部只要懂管理就是合格的，但与学员深入接触的过程中，我越来越感到，要想真正使学员信服，在他们心目中树立威信，不仅要做到会管理，更要做到有知识，这就要求队干部要不断加强学习，全面提升自身各项能力素质，真正在各个方面都能够给学员以指引和帮助，将学员队建设成为严而有情的大家庭。
总之，学员队要注重严格管理的科学性，落实以人为本理念，全面提升队干部能力素质，才能真正实现和谐发展，为国家培养出贴合部队需要的创新型军事指挥人才。
参考文献：
[1]肖凝.关于如何做好公安本科院校学生管理工作的思考[J].铁道警官高等专科学校学报，2012，（02）：105-107.
[2]郭秦鹏，郭毅.以人为本建设和谐军校学员队[J].办公室业务，2012，（07）：112.
[3]郭秦鹏，周海洋.浅析军校学员管理中的“以人为本”[J].中国管理信息化，2012，（04）：93-94.
[4]张瑞，乔云生.把握管理教育特点 努力提高学员队管理教育水平[J].科技信息，2010，（35）：67-164.
关键词：学员队管理；以人为本；科学性；正规化；和谐发展
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）28-0009-02
军事院校是培养各级各类军事人才的基地，这些军事人才将在未来军队建设中发挥中流砥柱的作用。学员队作为军事院校学员管理的最前线，负责军校学员的日常教育管理任务，学员队的教育管理工作，对学员的思想政治素养、作风养成、组织纪律观念以及世界观、人生观、价值观等方面的形成和培养发挥着重要作用。时代在发展，学员队管理工作的要求和标准也在发展，这就要求学员管理者要与时俱进、科学管理，必须将和谐与以人为本的理念贯彻到日常的管理工作中去，把握好管理的尺度，处理好从严治军、从严治校与和谐理念之间的辩证关系，达到“军味”与“校味”的统一，做到宽与严的和谐共存。下面就浅谈一下笔者在工作中的几点体会。
一、科学管理，注重管理实效
军事院校广大在校的学员是学员队管理教育的对象，既有本科生，也有研究生，既有指挥类学员，也有技术类学员，学历成分多元化，年龄多元化。管理既是一门艺术，也是一门科学，学员队干部要想在学员队的管理工作中取得实效，抓出特色，带出一流的学员队，就必须掌握不同学员成分的思想特点，在管理的科学性上下功夫，懂得如何用自身的人格魅力影响学员，懂得如何发挥调动学员的主观能动性，把握好管理尺度，在依法严格管理的前提下，做到宽与严的和谐并存，严而不死、活而不乱。
（一）把握学员特点，坚持以人为本
目前，军校学员大多都是“90后”，独生子女较多，成长环境较为宽松优越，他们往往追求思想的独立性，勇于打破常规，崇尚实干做事而厌恶空头说教，敢于追求自我的个性而不盲目崇拜权威。另外，军校学员既是军人，也是学生，具有双重角色，且年龄不一，性格不一，如何使他们完成从高中生到大学生的转变和从地方人员到军人的转变，是学员队管理工作的重要方向。学员队管理者要掌握不同学员的性格特点，及时调整自身的管理教育方式，将从严管理与以人为本理念相结合，最大限度的发挥学员的优势和特长，注重学员综合素质的不断提升，在把学员培养成为高素质军事指挥军官和技术军官的同时，也应把他们培养成为心智健全、充满活力和创作精神的人。
管理工作中人是最主要的因素，占据主导地位，将起决定性作用。因此，必须将人本管理的理念贯彻到日常的教育管理工作中去，为学员创造良好的成长成才环境。学员队管理的“以人为本”就是要切实将学员当作学员队建设的主人翁，在日常的学习生活中去关心、爱护、尊重和信任学员，让学员真正在心里上认同学员队，对学员队有归属感，从而最大限度地发挥广大学员参与学员队建设的主观能动性。同时，要善于发现学员的特点和优势，帮助学员开发自己的潜能，使学员的身心素质、军事素养得到全面发展。新形势下，学员的思想观念、价值取向、行为方式日益多元化，贯彻“以人为本”的理念，就是要掌握不同学员的特点规律，发挥思想的引导者作用，要将管理模式由“管人”向“育人”转变，使学员的素质能力得到全面提升，真正成为新时代的“四有”军人。一方面要做到法与情相结合，严与爱相结合，既要善于依靠法规制度管住人，也要善于动之以情，晓之以理，用真情来感化人心，使广大学员心悦诚服地服从管理，并能自觉用各项规章制度来约束自己的言行。另一方面要很好地把握学员规律，分析不同年级、不同层次的学员的思想动态，做到心中有数，有的放矢。队干部要正确处理好与学员之间的关系，对学员要有问必答，能解决的问题尽量解决，不能解决的要做好解释。在学习上要无私帮助学员，在生活上要真诚关怀学员，创造团结和谐的人文环境，通过自己的真诚、真心赢得学员的情感和拥护，促进管理工作的有效开展。
（二）注重细节管理，促进学员全面发展
在军校里，学员们关心最多的并不是能在管理教育工作中获得多少的特权和优待，而是教学训练内容的合理性和科学性，日常管理中是否会被平等对待，在这些与他们日常学习生活息息相关的事情的处理上，做到“以人为本”就更为现实、更为重要。比如在训练中，在保证训练时间和训练强度的同时，还应该考虑到训练效果和学员的承受能力；在作息时间的安排上，在保证正常的学习训练时间之外，还要考虑到学员的文化娱乐问题；在日常管理中，在严格落实规章制度的同时，还应尊重、爱护学员。这就要求队干部在日常的管理教育工作中注意细节的处理，科学合理安排学习训练和作息时间，不能一味地追求集中统一，要给学员留出自我管理的时间。所谓“时间上不留空隙，内容上不留空项，人员上不留空额”，将学员的一日生活用集体活动塞满，而这种保姆式的管理，一味培养学员的组织纪律性，却忽略了学员个性的发展，打破了严与宽的和谐共存，与“以人为本”的管理理念背道而驰。学员队干部要注重与学员谈心，了解不同学员的性格特点和能力优势，坚持因材施教，营造良好的成长成才环境，最大限度地调动广大学员的主观能动性，使学员在轻松愉快的氛围中，受教育、学知识、明事理、强素质。
二、依据条令条例严格各项秩序，提高正规化管理水平
在坚持以人为本的同时，学员队管理必须紧握依法治军、从严治军的准绳，做到严而有度、爱而不溺，将严格管理与以人为本有机融合。依法治军之法就是条令条例，它是军人行动的基本准则，也是治军带兵的基本依据，更是学员队正规化管理的基本遵循。军校学员毕业后要分配到部队，成为新一代军队的领导者，他们的样子关系着军队的面貌，他们的素质关系到祖国的未来，因此必须培养他们具备顽强的战斗意志、勇敢的战斗作风、良好的学习能力和强健的体魄，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，要培育新一代“四有”革命军人，只有通过严格的管理、严格的训练这条道路才能实现。 所谓严格管理，就是将条令条例真正落到实处，使学员将其内化于心，外化于行，成为他们行动的基本准则。要做到这一点，必须在以下两个方面下功夫、见成效：一是将学习条令条例常态化，深度化，要将条令学习作为学员学习科学文化知识的有益补充，经常学、反复学，做到使学员不仅知其然，更能知其所以然，不仅了解其外在规定，更能把握其内在精髓。二是将执行条令严肃化、彻底化，在训练和管理工作中必须严格执行条令条例和规章制度，做到凡是条令条例规定的，就要贯彻到底，绝不能随意变更。服从命令是军人的天职，严明的组织纪律观念和优良的思想工作作风的养成决不是一朝一夕之功，要通过有形的、具体的和经常性的工作，逐步培养锻炼，才能使学员真正成长为合格的军人。同时，严格执行条令条例也是促进学员队正规化管理水平提高，全面推动建设的必由之路。
这里有必要梳理一下严格管理和以人为本的辩证关系，它们是一个硬币的两面，是相辅相成的。在严格管理中充分体现以人为本的管理理念，在落实以人为本的管理理念中，不能削弱严格管理，切勿一讲严格管理就把人管住、管死，一强调人性化，就忘记了条令条例和规章制度，只有处理好两者之间的关系，找到了中间的平衡点，才能取得良好的管理效果，提高学员队各方面的建设水平。
三、全面提高学员队干部素质，切实搞好学员队管理
学员队管理，学员是主体，干部是关键。学员队干部与学员朝夕相处，不仅关系到学员能力素质的培养，更关系到学员世界观、人生观和价值观的培育，这要求队干部要全面提升自身素质，不仅是具备优秀的军事素养的军事指挥员，更要是具有科学教育管理理念、富有创新精神的教育工作者。教育要讲春风化雨，这就要求队干部要作风民主，有亲和力，成为学员的良师益友，古人云：“其身正，不令而行”，队干部人格力量是至关重要的，它可以直接感召影响学员。作为队干部，不能把自己作为高高在上的管理者，而要把学员作为自己的亲人，处处体现对学员的关心和爱护，作为队干部，要注重自身的能力素质，不断强化和锻炼，因为学员不仅会看队干部怎么说，更会关注队干部怎样做，在这个意义上，身教要远远重于言传。同时，教育要讲闻道先后，现在是知识大爆炸的时代，时代的变化日新月异，这就要求队干部要有新知识、新思维，勇于开拓创新，成为学员学习上的引路人。现在有一个误区，认为队干部只要懂管理就是合格的，但与学员深入接触的过程中，我越来越感到，要想真正使学员信服，在他们心目中树立威信，不仅要做到会管理，更要做到有知识，这就要求队干部要不断加强学习，全面提升自身各项能力素质，真正在各个方面都能够给学员以指引和帮助，将学员队建设成为严而有情的大家庭。
总之，学员队要注重严格管理的科学性，落实以人为本理念，全面提升队干部能力素质，才能真正实现和谐发展，为国家培养出贴合部队需要的创新型军事指挥人才。
参考文献：
[1]肖凝.关于如何做好公安本科院校学生管理工作的思考[J].铁道警官高等专科学校学报，2012，（02）：105-107.
[2]郭秦鹏，郭毅.以人为本建设和谐军校学员队[J].办公室业务，2012，（07）：112.
[3]郭秦鹏，周海洋.浅析军校学员管理中的“以人为本”[J].中国管理信息化，2012，（04）：93-94.
[4]张瑞，乔云生.把握管理教育特点 努力提高学员队管理教育水平[J].科技信息，2010，（35）：67-164.