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目前,我国家政服务业发展面临两难境地,一方面,市场的实际有效需求和潜在需求巨大,另一方面,无论作为一种行业或者职业,家政服务业都没有得到较好发展,存在着供求矛盾突出、运营模式未明、法律瓶颈突显、社会保障空白、管理主体缺位、行业管理失范等诸多问题。家政服务业之所以面临许多问题,其原因既有家政服务业定位不清的问题,更在于现行管理体制和运行机制不完善,本文就促进家政服务业管理体制与运行机制的规范发展提出了一些政策建议。