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为了分析和研究目前搜索引擎提供的各种搜索服务内容的发展现状,本文采用实证研究的方法,对用户进行问卷调查,然后通过因子分析等统计技术将服务内容分为三类:工作学习、生活资讯以及娱乐休闲等三方面。然后进一步分析不同用户群体对几类服务的偏好程度,为今后搜索引擎能提供更加令人满意的搜索服务提供指导。