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目的探究耳鼻喉手术患者中人性化护理的效果。方法选取2013年5月~2014年5月在我院行耳鼻喉手术的患者76例，分为两组，对照组行常规护理，研究组开展人性化护理，回顾分析两组护理效果。结果护理后，研究组疼痛程度、护理满意度等，与对照组相比差异有统计学意义(<0.05)。结论给予耳鼻喉手术患者人性化护理的效果较好，能够缓解患者的疼痛，提升患者对护理的满意度，值得在临床上推广应用。