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【中图分类号】B844.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）05-0096-02
随着社会的发展，社会竞争压力不断增大，人们所面临的心理健康问题也日益增多，大学生人群亦是如此。有调研资料表明，近年来在校大学生出现心理障碍倾向的人数约占总体的20%-30%，有较严重心理障碍的约占20%，有严重心理异常者约占1%，而且心理不健康的的人数比例有逐年上升的趋势。（教社政[2005]1号文件）强调各高校要努力构建和完善大学生心理问题高危人群预警机制，高校要积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，要特别注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。如何避免直接套用从国外引进的预警与干预机制在操作性和实践性方面的不足，结合当下高职院校学生心理健康现状，构建起一套本土化、多层次、全方位的心理健康教育危机预警与干预机制是十分必要的。
一、心理危机预警机制的构建
高职院校学生心理问题的种类较多，且部分问题的存在有一定的隐秘性和复杂性。根据心理危机预警机制的‘及早发现、及时预防、有效干预’的目标要求。危机干预预警体系须实现信息获得的主动性、通畅性以及及时有效性，由此保障预警对象‘及早发现’这一根本要求；同时干预预警体系必须通过渗透性宣传教育等方式，由此在一定程度上满足‘及时预防’这一长期要务；此外，干预预警体系还必须实现干预工作的专业性，由此实现‘有效干预’这一终极目标。因此，在‘及早发现、及时预防、有效干预’的目标指导下，根据高职院校当前的软硬件条件，形成了相应的预警体系及工作机制。
预警分析指识别出心理危机征兆、诊断并确定预警对象的行为。主要包括建立预警指标、搜集预警信息、评估预警信息并确定预警对象等环节。
1.建立预警指标
预警指标指对预警情况具有监测功能的指标体系，常用四组指标：个体发展状态指标、社会环境指标、人际交往指标、负性情绪指标。根据预警指标，对危机的成因、类型、频率、强度及可能后果进行分析，预测危机。
2.搜集预警信息
预警信息可以通过以下途径获取：
（1）心理档案，一般采用 SCL-90、UPI、MMPI 等心理量表，在新生入学初期便进行心理普查，建立所有学生的心理档案。
（2）日常信息，要求学生心理委员及宿舍心理联络员定期提供学生的心理危機信息，并在发现问题时及时纪录备案。
（3）心理咨询中心要通过各种形式的活动主动获取信息。
（4）妥善管理个案资料，将咨询接待的学生个案信息及时记录备案。
3.评估预警信息并确定预警对象
识别并确立重点预警对象并保持关注，是提高预警机制针对性和高效性的关键举措。对所搜集的预警信息进行评估分析，确保信息的真实性、可靠性。之后对预警信息从以下四个方面评估：
（1）当事人的精神状态，是否平衡、稳定。
（2）心理危机的严重程度：思维方式、情绪反应、行为是否异常。
（3）心理危机发生的频率：突发性的还是反复的。
（4）当事人的承受及应对能力。
通过以上四方面指标分析，判断心理危机严重程度。较为严重的尤其有自杀倾向的学生录入心理危机预警库，进行重点监测，根据情况确定是否向其家人发出危机预告。
4.建立预警对象信息库
建立预警对象信息库是做好心理危机预防和干预工作的基础和前提，它可以为学生心理问题的早期预防、早期发现和早期干预提供第一手资料。
建立和完善重点预警对象的信息库包括：在对新生进行心理普查的基础上为每位新生建立心理档案，对学习困难、经济贫困、环境难以适应、求职受挫、网络成瘾、情感受挫、家庭遭受重大变故的学生给予特别关注；对抑郁症、强迫症、焦虑症、精神分裂症或有自杀倾向等重点高危人群加强监控，并及时提供心理辅导和危机干预；通过心理信息库，还可以对全校学生的心理特点进行分析，及时发现学生群体心理变化，及时发现问题。
二、“四级”心理危机预警及干预机制的应用
要使学生心理危机预警及干预机制能真正发挥效用，就必须健全各级组织机构，既要有心理危机预警及干预的领导机构，又要有执行机构和信息提供机构。各级机构既要分工明确、各司其职，又要明确归属、理顺关系。四级防护的心理危机干预网络是一种职责明确、层层负责、齐抓共管的管理体系，所以它是一个真正的危机快速反应通道，有利于心理危机的及早发现、及时报告、有效预防，进而早评估、早干预、早转介、早治疗，将危机问题扼杀于其萌芽阶段。
1.一级防护网：心理危机预防与干预领导小组
学校心理危机预防与干预领导小组由主管学生工作的校领导担任组长，以学工处、团委、保卫处、后勤处、校医院、各二级学院的领导和学院心理咨询中心专职老师为组员，下设办公室，主要负责制定发行心理健康教育文件、整合心理健康教育资源、对校园重大心理危机进行决策处理以及领导二级中心开展工作。
2.二级防护网：各二级学院分别配备心理辅导老师
各二级学院制定一名辅导员为心理辅导员，专门负责本二级学院的心理危机预防与干预工作，调动班主任，协同其他辅导员开展相关工作，并及时向学院分管书记汇报有关情况。
3.三级防护网：班级心理委员
在每个班级选配心理委员，心理委员作为志愿者、宣传者的角色协助班主任及学院心理辅导员开展班级特色活动，培养同学心理健康意识，关注班级同学心理动态，营造班级健康向上、积极乐观的氛围。
4.四级防护网：宿舍心理联络员
其设立以宿舍长为主、同宿舍学生干部包括在内的学生心理情况信息联络员员（简称宿舍心理联络员）。在做好信息纪录和报告工作的同时，还可以通过增强宿舍凝聚力，创建良好宿舍风气等方式使得广大学生的心理社会环境得到改善，进而提升同学们的心理健康品质，使得心理危机得到有效防范。
此四级网络体系充分解决了目前普遍存在于各高职院校的专职心理教师资源缺乏问题，它的建立还具有以下几点重要意义。首先，它使得全校形成统一指挥、分工协作、全方位的危机预防与干预工作系统；其次，各级职责明确、层层负责、齐抓共管，能够真正落实到学生个体，为学生的身心健康和谐发展提供了有力的组织保障心理健康教育是高校教育体系的重要组成部分，应当把大学生的心理教育渗透到每一个具体教学活动中去，使其能够互相促进、互相影响，形成一个良好的教育管理体系[1]。今后，随着社会的不断发展，人们对心理健康问题的日益重视以及高职院校心理健康教育软硬件设施不断优化，高职院校学生心理危机干预预警体系及工作机制也必然将逐渐更新和完善，到时候肯定会有更科学、更专业且更有实效性的心理危机干预预警体系及工作机制运营模式，这是我们共同期待的。
参考文献
[1]慕向斌.西方社会思潮理论视角下的大学生心理问题[J].教育与职业.2013（23）：88.
随着社会的发展，社会竞争压力不断增大，人们所面临的心理健康问题也日益增多，大学生人群亦是如此。有调研资料表明，近年来在校大学生出现心理障碍倾向的人数约占总体的20%-30%，有较严重心理障碍的约占20%，有严重心理异常者约占1%，而且心理不健康的的人数比例有逐年上升的趋势。（教社政[2005]1号文件）强调各高校要努力构建和完善大学生心理问题高危人群预警机制，高校要积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，要特别注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。如何避免直接套用从国外引进的预警与干预机制在操作性和实践性方面的不足，结合当下高职院校学生心理健康现状，构建起一套本土化、多层次、全方位的心理健康教育危机预警与干预机制是十分必要的。
一、心理危机预警机制的构建
高职院校学生心理问题的种类较多，且部分问题的存在有一定的隐秘性和复杂性。根据心理危机预警机制的‘及早发现、及时预防、有效干预’的目标要求。危机干预预警体系须实现信息获得的主动性、通畅性以及及时有效性，由此保障预警对象‘及早发现’这一根本要求；同时干预预警体系必须通过渗透性宣传教育等方式，由此在一定程度上满足‘及时预防’这一长期要务；此外，干预预警体系还必须实现干预工作的专业性，由此实现‘有效干预’这一终极目标。因此，在‘及早发现、及时预防、有效干预’的目标指导下，根据高职院校当前的软硬件条件，形成了相应的预警体系及工作机制。
预警分析指识别出心理危机征兆、诊断并确定预警对象的行为。主要包括建立预警指标、搜集预警信息、评估预警信息并确定预警对象等环节。
1.建立预警指标
预警指标指对预警情况具有监测功能的指标体系，常用四组指标：个体发展状态指标、社会环境指标、人际交往指标、负性情绪指标。根据预警指标，对危机的成因、类型、频率、强度及可能后果进行分析，预测危机。
2.搜集预警信息
预警信息可以通过以下途径获取：
（1）心理档案，一般采用 SCL-90、UPI、MMPI 等心理量表，在新生入学初期便进行心理普查，建立所有学生的心理档案。
（2）日常信息，要求学生心理委员及宿舍心理联络员定期提供学生的心理危機信息，并在发现问题时及时纪录备案。
（3）心理咨询中心要通过各种形式的活动主动获取信息。
（4）妥善管理个案资料，将咨询接待的学生个案信息及时记录备案。
3.评估预警信息并确定预警对象
识别并确立重点预警对象并保持关注，是提高预警机制针对性和高效性的关键举措。对所搜集的预警信息进行评估分析，确保信息的真实性、可靠性。之后对预警信息从以下四个方面评估：
（1）当事人的精神状态，是否平衡、稳定。
（2）心理危机的严重程度：思维方式、情绪反应、行为是否异常。
（3）心理危机发生的频率：突发性的还是反复的。
（4）当事人的承受及应对能力。
通过以上四方面指标分析，判断心理危机严重程度。较为严重的尤其有自杀倾向的学生录入心理危机预警库，进行重点监测，根据情况确定是否向其家人发出危机预告。
4.建立预警对象信息库
建立预警对象信息库是做好心理危机预防和干预工作的基础和前提，它可以为学生心理问题的早期预防、早期发现和早期干预提供第一手资料。
建立和完善重点预警对象的信息库包括：在对新生进行心理普查的基础上为每位新生建立心理档案，对学习困难、经济贫困、环境难以适应、求职受挫、网络成瘾、情感受挫、家庭遭受重大变故的学生给予特别关注；对抑郁症、强迫症、焦虑症、精神分裂症或有自杀倾向等重点高危人群加强监控，并及时提供心理辅导和危机干预；通过心理信息库，还可以对全校学生的心理特点进行分析，及时发现学生群体心理变化，及时发现问题。
二、“四级”心理危机预警及干预机制的应用
要使学生心理危机预警及干预机制能真正发挥效用，就必须健全各级组织机构，既要有心理危机预警及干预的领导机构，又要有执行机构和信息提供机构。各级机构既要分工明确、各司其职，又要明确归属、理顺关系。四级防护的心理危机干预网络是一种职责明确、层层负责、齐抓共管的管理体系，所以它是一个真正的危机快速反应通道，有利于心理危机的及早发现、及时报告、有效预防，进而早评估、早干预、早转介、早治疗，将危机问题扼杀于其萌芽阶段。
1.一级防护网：心理危机预防与干预领导小组
学校心理危机预防与干预领导小组由主管学生工作的校领导担任组长，以学工处、团委、保卫处、后勤处、校医院、各二级学院的领导和学院心理咨询中心专职老师为组员，下设办公室，主要负责制定发行心理健康教育文件、整合心理健康教育资源、对校园重大心理危机进行决策处理以及领导二级中心开展工作。
2.二级防护网：各二级学院分别配备心理辅导老师
各二级学院制定一名辅导员为心理辅导员，专门负责本二级学院的心理危机预防与干预工作，调动班主任，协同其他辅导员开展相关工作，并及时向学院分管书记汇报有关情况。
3.三级防护网：班级心理委员
在每个班级选配心理委员，心理委员作为志愿者、宣传者的角色协助班主任及学院心理辅导员开展班级特色活动，培养同学心理健康意识，关注班级同学心理动态，营造班级健康向上、积极乐观的氛围。
4.四级防护网：宿舍心理联络员
其设立以宿舍长为主、同宿舍学生干部包括在内的学生心理情况信息联络员员（简称宿舍心理联络员）。在做好信息纪录和报告工作的同时，还可以通过增强宿舍凝聚力，创建良好宿舍风气等方式使得广大学生的心理社会环境得到改善，进而提升同学们的心理健康品质，使得心理危机得到有效防范。
此四级网络体系充分解决了目前普遍存在于各高职院校的专职心理教师资源缺乏问题，它的建立还具有以下几点重要意义。首先，它使得全校形成统一指挥、分工协作、全方位的危机预防与干预工作系统；其次，各级职责明确、层层负责、齐抓共管，能够真正落实到学生个体，为学生的身心健康和谐发展提供了有力的组织保障心理健康教育是高校教育体系的重要组成部分，应当把大学生的心理教育渗透到每一个具体教学活动中去，使其能够互相促进、互相影响，形成一个良好的教育管理体系[1]。今后，随着社会的不断发展，人们对心理健康问题的日益重视以及高职院校心理健康教育软硬件设施不断优化，高职院校学生心理危机干预预警体系及工作机制也必然将逐渐更新和完善，到时候肯定会有更科学、更专业且更有实效性的心理危机干预预警体系及工作机制运营模式，这是我们共同期待的。
参考文献
[1]慕向斌.西方社会思潮理论视角下的大学生心理问题[J].教育与职业.2013（23）：88.