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在新的历史时期，档案工作担负着服务社会的重要历史使命。档案工作的目的不是为了谋求利益、获得利润，而是为了造福于人类，为人类社会的生存和持续发展创造某种基本的条件，所以它的效益最终大多表现为社会效益。档案质量是档案工作的生命线，档案质量的好坏直接影响其效用。因此，档案工作者必须树立档案全面质量管理的思想，加强档案质量管理，这样才能最大限度地发挥档案服务社会的重要职能。