浅析旅游气象服务现状与建议

来源 :当代旅游(下旬) | 被引量 : 0次 | 上传用户:inspisee1999
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  摘要:旅游作为当今人们消遣娱乐的重要方式之一,特别是随着市场经济的不断发展,生活质量也随之提升,对于旅游产品的体验、品质要求越高,这也涵盖了旅游的交通状况以及天气条件等因素。而气象条件作为旅游安全、质量的重要因素之一,气象灾害也严重威胁着游客安全。因此,本文主要以旅游气象为研究对象,深入研究旅游气象服务发展过程中存在的问题,并从创新预报检测方法、加强部门合作,联合开展研究等方面提出改进对策,以期提高旅游气象服务水平及质量。
  关键词:旅游气象;天气;旅游安全
  随着人们生活质量的提高,对于旅游的消费需求愈加旺盛。现今旅游俨然已经作为国内经济的重要消费产业之一,承担着吸纳大批劳动力就业的作用。但是在旅游过程中,由于游客对于旅游气象天气条件关注较少,为此也会带来不必要的损失。因此,加强游客在旅行过程的旅游气象服务,减少旅游安全事故,也是越来越多游客关注重点。
  一、旅游气象服务发展过程中存在问题
  (一)旅游预报准确率有待提升
  从当前的旅游气象服务产品的发展状况来看,主要还是以公众服务产品为主。而对于旅游景点天气预报而言,只是依据常规天气预报现实情况,对其加以修正,但是很少会对旅游景点的局地天气或者小气候特点进行深入分析研究,继而造成预报的精细化程度不高、准确率有待提升。比如对于国内的多数旅游景点而言,常规预报只是对于整体天气进行概况分析,而对于局部景点的天气预报反差较大,这也为观光旅游工作带来了极大不便,因而,加强对景点局部区域的天气预报,加强预报手段研究显得额外重要。
  (二)旅游气象灾害研究不够透彻
  由于国内区域宽广,地理环境复杂,灾害性天气频发,比如台风、冰雹以及暴雨等灾害天气常给旅途带来诸多不便,更甚者会影响到游客的人身安全。据中国气象局数据统计显示,多数公众更加期望气象预报部门能够提供更加精准的灾害预警服务。但是对于当今国内的气象部门而言,由于刚刚处于起步阶段,对于灾害天气预报知识研究不深,难以满足当今多数公众对于灾害预报服务的需求。
  (三)旅游气象服务传播渠道单一
  现今气象部门实行的传播策略还是采用以往较为传统的“广撒网”方法,这种传播的模式往往受限于专业营销人员的熟练程度、专业性,加之旅游气象服务开发速度慢的缘故,致使当今的影响力不高,难以达到预期水准。另一方面,由于受限于传统传播渠道的影响,由于雇佣人员较多、传播程序工作繁杂,这也变相的增加了人力成本。同时,旅游气象服务机构未能对于客户资源价值进行深层次挖掘,由于在某一区域范围内,客户资源具有共同性,并且可以相互影响,但是各个区域的旅游气象服务机构却对于客户资源维护却有明显的割据,未能高效利用客户资源。
  二、旅游气象服务发展对策
  (一)创新预报检测方法,提升预报精准性
  旅游气象服务的根基再也天气预报,只有依据天气预报提供的基础数据,才能更加精准的预判出天气实况。由于局地地形的复杂性、大气运动复杂多变以及数值预报模式的多样化等不同因素的影响,都会造成天气预报的精准性不佳。再者,精准、有效的预报资料作为天气预报的基础数据,只有提供精准的观测资料,才能有效提升预报准确性。因此,加强监测网络体系建设,有利于提供更加准确的天气预报基础数据。特别是对于国内的幅员辽阔,复杂的地理环境等因素的影响,当今的气象监测网络至今不能够实现全面覆盖,难以提供出理想的观测资料。因而,国内各地的气象机构要着重加大站网建设,合理布局,不断健全观测系统,树立业务规范以及作业流程,有效提升观测资料的真实性,有利于提高预报的精准性,全面提升旅游服务质量。
  (二)加强部门合作,联合开展研究
  气象部门应该积极与交通、旅游等机构紧密协作,加快旅游景区、景点的气象的观测系统的建设,形成有效的资料收集、共享机制,加大旅游景区气象因子、景观之间的关联研究,形成有鲜明特色的气候景观服务体系,不断深化研究旅游景区的气象灾害研究,依据当地的气象资料及特点,建立相应的旅游气象灾害预警体系,并且加大宣传、教育工作的开展,提高旅游的气象灾害防治意识,努力打造舒适、安全的旅游业务。
  (三)加大媒介宣传力度
  面对多种媒介平台的影响,比如手机App、视频网站以及网络技术多重因素的冲击,对于现今旅游气象服务行业网络营销的影响较大,特别是对于旅游气象服务而言,由于国内旅游气象服务逐渐增众多,在对于新的旅游气象服务产品的宣传渠道整合阶段,利用相关资源,整合其现有的媒体平台优势,通过与其他视频网站合作,开发成线上线下同时播放宣传牛奶产品,实现无缝对接,扩大信息传播范围。
  旅游气象服务充分借用网络宣传渠道的影响力,在前期宣传阶段,积极与优酷、豆瓣等视频网站进行积极协作,并通过建立自己的旅游气象服务微信平台以及微博平台等方式,定期、定时播放宣传视频,通过网络平台的裂变效应以及较好的互动性,比如借用微信平台,以目标受众的关注点为中心,提炼精华信息,向目标受众推送有益节目信息才能得到广泛用户的认可,要以微信订阅号作为节目与受众群体进行感情沟通的桥梁,才能不断扩大产品的影响力,得到更多目标受众群体的认可和青睐。
  (作者单位:贵州省赤水市气象局)
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