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市场竞争日趋激烈，如何面对市场，升华竞争水平，是每一个企业都十分关注的问题。解决这一问题的根本途径在于不断培育顾客忠诚，提高顾客忠诚度。
培育顾客忠诚 升华竞争水平
【摘 要】
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市场竞争日趋激烈，如何面对市场，升华竞争水平，是每一个企业都十分关注的问题。解决这一问题的根本途径在于不断培育顾客忠诚，提高顾客忠诚度。
【机 构】
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山西运城地委党校!044000
【出 处】
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河东学刊
【发表日期】
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1999年05期
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