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目的：探讨品管圈质量改进方法在提高急诊分诊准确率中的作用。方法：成立品管圈活动小组,以“提高急诊分诊准确率”为主题,调查现状,分析急诊分诊不准确的原因,实施相应对策,比较品管圈活动前后的分诊准确率和圈员的各项能力。结果：品管圈活动实施后,急诊分诊准确率由活动前的92.96%提高至97.76%,差异具有统计学意义（P〈0.05）。品管圈成员在责任心、自信心、积极性、解决问题的能力、团队凝聚力、沟通协调、幸福感、品管圈手法8个方面的能力得到提高。结论：品管圈活动能有效提高急诊分诊准确率,从而提高患者的就医安全