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中国农业银行江苏连云港分行戴敏2013年7月19日来稿指出,商业银行代理保险业务必须注重研究其中的矛盾和难点,采取针对性的措施提高代理工作质量,力促此项业务稳步增长。一是针对宣传不够的问题,着力提高宣传质量。以往卖保险的“推销说教”常常引起客户的反感和抵触。因此,必须通过举办柜员素质培训、推广优秀营销员成功营销经验等措施,诚心实意地向客户推介传导保险是社会“稳定器”和具有经济“补血”功能等理念,从而赢得客户的共识,推动客户由“要我保”向“我要保”转变。二是针对营销不规范的问题,着力提高营销质量。